La Division Nacional de Publicidad recomienda a Rascals que suspenda la publicidad sobre la absorbencia de los panales y otras afirmaciones.

Nueva York, NY - 14 de abril de 2025 - En una impugnacion presentada por Procter & Gamble Company (P&G), la Division Nacional de Publicidad de BBB National Programs recomendo que Rascals International Limited suspendiera los siguientes reclamos para sus panales de la marca Rascals:

• "Hydrolock ^CoreTM retiene hasta 25 x su peso" y "absorbe 15 x su peso".
• "Los padres son mas felices con Rascals"

La Division Nacional de Publicidad (NAD) tambien recomendo que Rascals modificara o suspendiera los reclamos que promocionaban el numero total de resenas de 5 estrellas recibidas por los productos Rascals.

Afirmaciones Hydrolock ^CoreTM

La NAD determino que las afirmaciones "Hydrolock ^CoreTM sostiene hasta 25 veces su peso" y "absorbe 15 veces su peso" son afirmaciones de rendimiento y los consumidores razonables las entenderan como mensajes sobre el rendimiento de absorcion que pueden esperar de los panales Rascals en la vida real, incluso si los panales rara vez o nunca tendran la tarea de sostener 15 veces su peso o 25 veces el peso del nucleo.

NAD concluyo que estas afirmaciones no estaban respaldadas por pruebas de absorcion fiables y recomendo que se suspendieran.

"210,000 resenas de 5 estrellas de Productos Rascals*"

*Basado en todas las resenas de panales, calzoncitos entrenadores y toallitas Rascals en sitios web de todo el mundo, incluidas las resenas incentivadas y organicas.

La NAD determino que la afirmacion de Rascals sobre las resenas de 5 estrellas, que fue modificada durante el procedimiento, transmite un mensaje de satisfaccion de toda la marca y que la afirmacion no requeria mayor divulgacion porque la divulgacion indica claramente que se basa tanto en resenas incentivadas como organicas.

Sin embargo, Rascals no aporto ninguna prueba que respaldara la cifra de "210.000" ni ninguna prueba sobre su proceso de recopilacion de resenas y los controles establecidos para evitar el doble recuento. Por lo tanto, la NAD determino que la afirmacion "210.000 resenas de 5 estrellas de productos Rascals" no estaba respaldada y recomendo que se suspendiera o modificara para reflejar los resultados de recuentos solidos y creibles de las resenas de 5 estrellas de Rascals.

NAD tambien encontro que la divulgacion no era clara y visible y recomendo que en la medida en que Rascals elija modificar su afirmacion de 5 estrellas en adelante, la divulgacion que la acompana debe ser clara y visible en la misma pagina y muy cerca de la afirmacion.

"Los padres son mas felices con Rascals"

En cuanto a la afirmacion de que "los padres son mas felices con Rascals", la NAD determino que el uso por parte de Rascals de la palabra relativa "mas felices" transmite razonablemente no solo la "felicidad" de los consumidores con los panales Rascals, sino tambien que son mas felices en comparacion con su experiencia con otras marcas. A falta de una encuesta entre los consumidores o de otras pruebas de preferencia que respalden esta afirmacion comparativa, la NAD concluyo que no estaba respaldada y recomendo que se dejara de utilizar.

Durante el procedimiento, Rascals acordo suspender de forma permanente determinadas alegaciones relativas a la absorbencia de sus panales y al rendimiento de la proteccion contra fugas, asi como a que sus panales estan "recomendados por pediatras" y "probados contra alergias". Por lo tanto, la NAD no reviso estas afirmaciones y las tratara, a efectos de cumplimiento, como si la NAD recomendara su suspension.

En su declaracion de anunciante, Rascals declaro que aunque "respetuosamente no esta de acuerdo con las conclusiones de NAD", cumplira con las recomendaciones de NAD.

Todos los resumenes de decisiones de casos de los Programas Nacionales de BBB pueden consultarse en la biblioteca de decisiones de casos. Para consultar el texto completo de las decisiones de la NAD, el NARB y la CARU, suscribase al archivo en linea. Este comunicado de prensa no podra utilizarse con fines publicitarios o promocionales.

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