El mercado de cajeros automáticos biométricos alcanzará los 46.700 millones de dólares en 2032

Panorama del mercado de cajeros automáticos biométricos

El mercado de cajeros automáticos biométricos está experimentando un crecimiento constante a medida que las instituciones financieras adoptan cada vez más tecnologías de autenticación biométrica para aumentar la seguridad y mejorar la experiencia del cliente. Valorado en 35,2 mil millones de dólares en 2022, se prevé que el mercado se expanda de 36,3 mil millones de dólares en 2023 a 46,7 mil millones de dólares en 2032, exhibiendo una tasa de crecimiento anual compuesto (CAGR) del 3,20% durante el período de previsión de 2023 a 2032.

Las principales empresas del mercado de cajeros automáticos biométricos son

• Miaxis
• Techno
• Safran
• Infineon Technologies
• NEC Corporation
• Synaptics
• Bioenable
• Tecnologías Crossmatch
• Fulcrum Biometría
• Suprema

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Principales impulsores del crecimiento del mercado de cajeros automáticos biométricos

1. Mayores necesidades de seguridad: Con el aumento de las actividades fraudulentas y el robo de identidad, los bancos están dando prioridad a medidas de seguridad sólidas. La autenticación biométrica, que utiliza características físicas únicas como huellas dactilares, reconocimiento facial y escaneado del iris, proporciona un mayor nivel de seguridad en comparación con los sistemas tradicionales basados en PIN.
2. Demanda de comodidad por parte de los consumidores: A medida que los consumidores buscan experiencias bancarias más rápidas y cómodas, los cajeros automáticos biométricos permiten un acceso rápido sin necesidad de recordar PIN o contraseñas. Esta comodidad está impulsando la adopción de la tecnología biométrica en los cajeros automáticos.
3. Cumplimiento de la normativa: Las instituciones financieras están cada vez más obligadas a cumplir estrictas normas de seguridad para proteger los datos de los clientes y evitar el fraude. La implantación de soluciones biométricas ayuda a los bancos a cumplir eficazmente estas normas reglamentarias.
4. Avances tecnológicos: Las innovaciones en la tecnología biométrica, incluyendo algoritmos y hardware mejorados, están haciendo que los sistemas biométricos sean más precisos y fiables. Este progreso está animando a más bancos a invertir en cajeros automáticos biométricos.
5. Mayor inversión en banca digital: El cambio hacia soluciones bancarias digitales, acelerado por la pandemia de COVID-19, ha impulsado a las instituciones financieras a adoptar tecnologías que mejoren la experiencia del cliente. Los cajeros automáticos biométricos son una parte fundamental de esta transformación digital.

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Segmentación del mercado de cajeros automáticos biométricos

El mercado de cajeros automáticos biométricos puede segmentarse en función de la tecnología, el tipo de despliegue, el usuario final y la región:

1. Tecnología:
• Reconocimiento de huellas dactilares: La tecnología biométrica más utilizada en los cajeros automáticos, que ofrece un medio fiable y eficaz de autenticación.
• Reconocimiento facial: Ganando popularidad debido a su comodidad y naturaleza no intrusiva, permitiendo a los clientes autenticarse sin contacto físico.
• Reconocimiento del iris: Ofrece una gran precisión y seguridad, pero su implantación es menos habitual debido a su mayor coste.
2. Tipo de implantación:
• In situ: Cajeros automáticos instalados en sucursales bancarias, que proporcionan acceso directo a los servicios bancarios.
• Externos: Cajeros situados en lugares públicos, como centros comerciales y aeropuertos, que ofrecen comodidad a los clientes.
3. Usuario final:
• Bancos: Instituciones financieras tradicionales que invierten en cajeros automáticos biométricos para mejorar la seguridad y la experiencia del cliente.
• Cooperativas de crédito: Instituciones financieras más pequeñas que adoptan soluciones biométricas para competir con los bancos más grandes.
• Minoristas: Algunos minoristas también están integrando cajeros biométricos para ofrecer servicios adicionales a los clientes.
4. Región:
• Norteamérica
• Europa
• Asia-Pacífico
• América Latina
• Oriente Medio y África

Perspectivas de futuro del mercado de cajeros automáticos biométricos

Se espera que el mercado de cajeros automáticos biométricos evolucione de la siguiente manera:

1. Integración con la banca móvil: La convergencia de los cajeros automáticos biométricos y las aplicaciones de banca móvil mejorará la experiencia del cliente al permitir una autenticación perfecta en todas las plataformas.
2. Avances en IA y aprendizaje automático: La incorporación de la IA y el aprendizaje automático en los sistemas biométricos mejorará la precisión y reducirá las tasas de falsa aceptación, lo que hará que los cajeros automáticos biométricos sean aún más seguros.
3. Creciente atención a la experiencia del cliente: Es probable que los bancos sigan priorizando la experiencia del cliente, lo que llevará a una mayor adopción de soluciones biométricas fáciles de usar que agilicen el proceso bancario.
4. Expansión a mercados emergentes: A medida que las iniciativas de inclusión financiera ganan impulso en los mercados emergentes, los cajeros automáticos biométricos desempeñarán un papel vital en la prestación de un acceso seguro y cómodo a los servicios bancarios para las poblaciones no bancarizadas.

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