Descargo de responsabilidad: el texto que se muestra a continuación se ha traducido automáticamente desde otro idioma utilizando una herramienta de traducción de terceros.
El Consejo Nacional de Revision Publicitaria considera que la afirmacion de Glad ForceFlex MaxStrength Trash Bag "25% mas duradera" en el envase no es enganosa
Nueva York, NY - 23 de mayo de 2024 - Un panel de la Junta Nacional de Revision de Publicidad (NARB), el organo de apelacion de publicidad de los Programas Nacionales de BBB, determino (con la disidencia de un panelista) que la afirmacion de The Glad Products Company de que las bolsas Glad ForceFlex MaxStrength son "25% mas duraderas", tal como aparece en los envases de los tamanos de 45, 34 y 20 bolsas, no es enganosa.
En la impugnacion subyacente de la Division Nacional de Publicidad(NAD)(asunto nº 7309), Reynolds Consumer Products LLC alego que, dado que la informacion facilitada por Glad sobre la naturaleza de la comparacion no era clara y visible, la afirmacion "un 25% mas duradera" induce a los consumidores a interpretar el mensaje como una afirmacion de superioridad en comparacion con las marcas competidoras de bolsas altas de cocina.
La NAD recomendo a Glad que modificara el reclamo para incluir informacion clara y visible que indicara que el objeto de la comparacion eran las propias bolsas ForceFlex de Glad de 13 galones. Glad acepto la decision para sus anuncios de busqueda y sitio web, sin embargo, apelo la recomendacion de la NAD de que modificara su "afirmacion de 25% mas duradero" en ciertos envases.
En cuanto al envase Glad ForceFlex MaxStrength, la mayoria del panel del NARB llego a una conclusion diferente de la del NAD. Dos de los tres panelistas consideraron que, en el contexto de las tres muestras de envases proporcionadas a los panelistas (tamanos de 45- 34 y 20 bolsas), la afirmacion de Glad de "25% mas duradero" no es enganosa. Los tres panelistas coincidieron en que sus conclusiones se limitan a los envases examinados y no constituyen un comentario sobre la afirmacion de mayor durabilidad tal y como puede presentarse en otras formas de publicidad.
Glad declaro que esta "muy satisfecha con la conclusion del NARB de que su afirmacion \'25% mas duradero*\' no es enganosa tal como se presenta en el embalaje de su producto".
Todos los resumenes de decisiones sobre casos de los Programas Nacionales de BBB pueden consultarse en la biblioteca de decisiones sobre casos. Para consultar el texto completo de las decisiones de NAD, NARB y CARU, suscribase al archivo en linea.
Acerca de los Programas Nacionales de la BBB:BBB National Programs, una organizacion sin animo de lucro, es el hogar de la autorregulacion de la industria independiente de EE.UU., que actualmente opera mas de una docena de programas reconocidos a nivel mundial que han estado ayudando a mejorar la confianza del consumidor en los negocios durante mas de 50 anos. Estos programas ofrecen servicios de responsabilidad de terceros y de resolucion de conflictos que abordan los problemas existentes y emergentes de la industria, crean un terreno de juego mas justo para las empresas y una mejor experiencia para los consumidores. Los Programas Nacionales de BBB continuan desarrollando su trabajo y aumentando su impacto proporcionando orientacion empresarial y fomentando las mejores practicas en ambitos como la publicidad, el marketing dirigido a ninos y adolescentes, la privacidad de los datos, la resolucion de conflictos, la garantia de automoviles, la tecnologia y las areas emergentes. Para mas informacion, visite bbbprograms.org.
Acerca del National Advertising Review Board (NARB): El National Advertising Review Board (NARB) es el organo de apelacion de los programas de autorregulacion publicitaria de BBB National Programs. Los miembros del panel de NARB incluyen 85 distinguidos profesionales voluntarios de la industria publicitaria nacional, agencias y miembros publicos, como academicos y antiguos miembros del sector publico. NARB sirve como una capa de revision por pares independiente de la industria que ayuda a generar confianza y cumplimiento en los asuntos de NAD, CARU y DSSRC.
Contacto:
Jennie Rosenberg
Relaciones con los medios
Programas nacionales de BBB
[email protected]
