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Comunicación de marketing impulsada por inteligencia artificial

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El mercado de las comunicaciones de servicios públicos superará los 30 450 millones de dólares en 2030 debido a la creciente preocupación por la ciberseguridad y al aumento de las iniciativas normativas

Oct 17, 2023 9:00 AM ET

Según la investigación de SNS Insider, el mercado de las comunicaciones de servicios públicos sigue una trayectoria de crecimiento, impulsado por una convergencia de factores, como la adopción de la tecnología de redes inteligentes, la integración de fuentes de energía renovables, el aumento de la preocupación por la ciberseguridad y la necesidad de modernizar infraestructuras obsoletas.

El mercado de la comunicación de servicios públicos se valoró en 20.300 millones de dólares en 2022 y se prevé que alcance los 30.450 millones de dólares en 2030, exhibiendo una tasa de crecimiento anual compuesto (CAGR) del 5,2% durante el período de previsión de 2023 a 2030, según indica el informe de SNS Insider.

Los actores clave incluidos son:

  • Eléctrica
  • ABB Ltd.
  • Siemens Ag
  • General Electric
  • Motorola Solutions
  • Emerson
  • Rockwell Automation
  • Hitachi
  • Toshiba
  • Azbil Corporation
  • Otros

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Alcance del informe de mercado

La comunicación de servicios públicos hace referencia a la compleja red de canales y tecnologías de comunicación que utilizan las empresas de servicios públicos para gestionar y controlar diversos aspectos de sus operaciones. Estas operaciones suelen incluir la generación, transmisión y distribución de servicios esenciales como la electricidad, el agua, el gas y las telecomunicaciones. Las comunicaciones de las empresas de servicios públicos desempeñan un papel fundamental para garantizar la prestación fiable y eficaz de estos servicios a los consumidores, las empresas y las comunidades. Facilitan la comunicación bidireccional entre las empresas de servicios públicos y los usuarios finales, permitiendo programas de respuesta a la demanda y una gestión más sostenible de la energía.

Segmentación y subsegmentación del mercado incluidas:

Por tecnología:

  • Por cable
  • Inalámbrica

Por utilidad:

  • Público
  • Privado

Por componente:

  • Software
  • Hardware

Por usuario final:

  • Residencial
  • Industrial
  • Comercial

Por aplicación:

  • Petróleo & Gas Utilities
  • Transporte & Distribución
  • Otros

Análisis del mercado

El cambio mundial hacia fuentes de energía renovables, como la solar y la eólica, requiere redes de comunicación avanzadas. Las empresas de servicios públicos deben gestionar eficazmente la naturaleza intermitente de estas fuentes de energía, y una infraestructura de comunicaciones sólida es crucial para la supervisión en tiempo real y la estabilidad de la red. A medida que el mundo adopta soluciones energéticas más limpias, el mercado de las comunicaciones de las empresas de servicios públicos sale beneficiado. Con la creciente dependencia de las tecnologías digitales, el sector de los servicios públicos se enfrenta a crecientes amenazas de ciberseguridad. Proteger las infraestructuras críticas de los ciberataques es una prioridad absoluta para las empresas de servicios públicos. Esto ha llevado a inversiones en soluciones de comunicación seguras que pueden salvaguardar datos e infraestructuras sensibles, impulsando el crecimiento del mercado. El Internet de las Cosas (IoT) desempeña un papel fundamental en la mejora de las operaciones de los servicios públicos. Los servicios públicos están desplegando una miríada de sensores y dispositivos IoT para recopilar datos y mejorar los procesos de toma de decisiones. Estos dispositivos dependen de las redes de comunicación para transmitir datos, lo que crea una demanda de soluciones de comunicación robustas y de alta velocidad. Los gobiernos de todo el mundo están aplicando normativas que obligan a las empresas de servicios públicos a mejorar sus infraestructuras de comunicación. Estas normativas suelen centrarse en mejorar la fiabilidad de la red, reducir las emisiones y aumentar la eficiencia energética general. El cumplimiento de estas normativas ha dado lugar a importantes inversiones en tecnologías de comunicación para empresas de servicios públicos.

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Impacto de la recesión

No cabe duda de que la recesión actual plantea retos para el mercado de las estaciones de comunicación de servicios públicos, ya que afecta a la demanda, la inversión y la competencia. Sin embargo, es esencial ver estos retos como oportunidades para la innovación y la adaptación. Los proveedores de servicios de comunicaciones que puedan sortear la recesión económica con eficacia, adoptar los avances tecnológicos y adaptarse a los marcos normativos en evolución estarán mejor posicionados para prosperar en un entorno posterior a la recesión. Como el mundo sigue dependiendo de los servicios públicos esenciales, el mercado sigue siendo un componente crítico de nuestro paisaje de infraestructuras, con potencial para el crecimiento y la sostenibilidad a largo plazo.

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Impacto de la guerra entre Rusia y Ucrania

La guerra entre Rusia y Ucrania ha proyectado una larga sombra sobre el mercado de las comunicaciones de servicios públicos. Desde las interrupciones de la cadena de suministro hasta el aumento de los problemas de ciberseguridad y los cambios en la dinámica del mercado, el conflicto ha reconfigurado el panorama de este sector. Las empresas de servicios públicos y los proveedores de tecnología deben superar estos retos, adaptarse a un entorno cambiante y dar prioridad a la resistencia y la seguridad para garantizar la fiabilidad continua de las infraestructuras de comunicación críticas.

Desarrollo regional clave

Norteamérica es un mercado maduro para las soluciones de comunicación de las empresas de servicios públicos, muy centrado en la modernización de la red y las iniciativas de redes inteligentes. Estados Unidos y Canadá lideran la adopción de tecnologías de comunicación avanzadas para mejorar la fiabilidad y eficiencia de la red. Europa está experimentando un rápido crecimiento en el mercado de las comunicaciones de servicios públicos, impulsado por los ambiciosos objetivos energéticos y medioambientales de la Unión Europea. La región invierte cada vez más en infraestructuras de medición inteligentes y aprovecha las redes de comunicación para optimizar la distribución de energía. La región Asia-Pacífico está experimentando un fuerte crecimiento en la comunicación de servicios públicos, debido principalmente a la urbanización, la industrialización y el aumento de las necesidades energéticas. Economías emergentes como China e India están invirtiendo mucho en la construcción de modernas infraestructuras de servicios públicos, incluidas redes inteligentes y sistemas avanzados de medición.

Principales conclusiones delestudio del mercado de las comunicaciones de servicios públicos

  • Destaca el segmento de los servicios de gas y petróleo, que está llamado a desempeñar un papel dominante en la configuración del futuro del mercado. El sector del petróleo y el gas adopta cada vez más tecnologías de supervisión remota y automatización para optimizar las operaciones y reducir costes. Estas tecnologías dependen en gran medida de sólidas redes de comunicación para transmitir datos en tiempo real y controlar sistemas a distancia. Como consecuencia, ha aumentado la demanda de soluciones de software avanzadas, lo que ha dado lugar al segmento de software.
  • El segmento de software está impulsando la innovación a través del análisis de datos. Al aprovechar el poder del Big Data y la IA, las empresas del sector del petróleo y el gas pueden extraer información valiosa de vastos conjuntos de datos. Esta información sirve para el mantenimiento predictivo, la optimización de activos y la mejora de la gestión de recursos.

Desarrollos recientes relacionados con elmercado de las comunicaciones de servicios públicos

  • Utilitec, filial de Doxim, sigue demostrando su compromiso con la mejora de las operaciones de gestión de la comunicación con el cliente centradas en los servicios públicos en toda Norteamérica. Este movimiento significa la visión de Utilitec de mantenerse a la vanguardia, garantizando que los proveedores de servicios públicos tengan acceso a las herramientas y tecnologías más avanzadas disponibles.
  • Grain Management, una destacada firma de inversión especializada en infraestructuras y tecnología, ha realizado una importante adquisición al añadir Y-COM a su cartera. Y-COM, proveedor líder de servicios de infraestructura de telecomunicaciones, servicios públicos y energía, se ha convertido en la última incorporación al impresionante conjunto de activos de Grain Management.

Índice - Principales puntos clave:

Capítulo 1 Introducción

Capítulo 2 Metodología de la investigación

Capítulo 3 Dinámica del mercado

Capítulo 4 Análisis de impacto

4.1 Análisis de impacto de COVID-19

4.2 Impacto de la guerra entre Ucrania y Rusia

4.3 Impacto de la recesión en curso en las principales economías

Capítulo 5 Análisis de la cadena de valor

Capítulo 6 Modelo de las 5 fuerzas de Porter

Capítulo 7 Análisis PEST

Capítulo 8 Segmentación del mercado de comunicaciones de servicios públicos, por tecnología

Capítulo 9 Segmentación del mercado de las comunicaciones de servicio público, por servicio público

Capítulo 10 Segmentación del mercado de las comunicaciones de servicios públicos, por componentes

Capítulo 11 Segmentación del mercado de las comunicaciones de servicios públicos, por usuario final

Capítulo 12 Segmentación del mercado de las comunicaciones de servicios públicos, por aplicación

Capítulo 13 Análisis regional

Capítulo 14 Perfil de la empresa

Capítulo 15 Panorama competitivo

Capítulo 16 Casos de uso y mejores prácticas

Capítulo 17 Conclusión

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Sobre nosotros:

SNS Insider es una de las principales agencias de investigación de mercado y consultoría que domina la industria de investigación de mercado a nivel mundial. El objetivo de nuestra empresa es proporcionar a los clientes los conocimientos que necesitan para desenvolverse en circunstancias cambiantes. Para ofrecerle datos de mercado actuales y precisos, perspectivas de los consumidores y opiniones que le permitan tomar decisiones con confianza, empleamos diversas técnicas, como encuestas, charlas en vídeo y grupos de discusión en todo el mundo.

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