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El Consejo de Autorregulacion de la Venta Directa remite a la FTC las afirmaciones sobre el rendimiento de los productos Wayal Health para una posible accion coercitiva
McLean, VA - 6 de junio de 2023 - El Consejo de Autorregulacion de Venta Directa (DSSRC) de los Programas Nacionales de BBB ha remitido a la empresa de venta directa Wayal Health Sciences USA, Inc. a la Comision Federal de Comercio (FTC) para una posible accion coercitiva. La remision se produce despues de que Wayal Health no respondiera a una investigacion del DSSRC sobre las agresivas afirmaciones de rendimiento de productos relacionados con la salud realizadas en las redes sociales por la empresa y los miembros de su fuerza de ventas.
El DSSRC es un programa nacional independiente de autorregulacion publicitaria que supervisa las afirmaciones publicitarias y de marketing en el sector de la venta directa. Wayal Health es una empresa de venta directa multinivel que comercializa suplementos nutricionales para la salud y el bienestar.
El problema son las afirmaciones de ganancias en redes sociales que indican que los productos de Wayal Health pueden tratar una serie de afecciones relacionadas con la salud, como la perdida de memoria, el Alzheimer, el cancer de piel y el TDAH.
El CDSSRC expreso su preocupacion por que tales afirmaciones no solo requieren fundamentacion, sino que, en el caso de las relacionadas con la salud, esa fundamentacion debe venir en forma de pruebas cientificas competentes y fiables.
Despues de multiples intentos, Wayal Health no ha respondido a la investigacion de la DSSRC y, de conformidad con las politicas y procedimientos de la DSSRC, ha sido remitida a la FTC para una posible accion coercitiva.
Todos los resumenes de decisiones de casos de los Programas Nacionales de la BBB se pueden encontrar en la biblioteca de decisiones de casos. Para consultar el texto completo de las decisiones de la DSSRC, visite la pagina web Casos y cierres de la DSSRC.
Acerca de los Programas Nacionales de BBB: Los Programas Nacionales de BBB, una organizacion sin animo de lucro, son el hogar de la autorregulacion de la industria independiente de EE.En la actualidad gestiona mas de una docena de programas reconocidos mundialmente que llevan mas de 50 anos ayudando a mejorar la confianza de los consumidores en las empresas. Estos programas proporcionan servicios de responsabilidad de terceros y de resolucion de conflictos que abordan los problemas existentes y emergentes de la industria, crean un terreno de juego mas justo para las empresas y una mejor experiencia para los consumidores. Los Programas Nacionales de BBB continuan desarrollando su trabajo y aumentando su impacto proporcionando orientacion empresarial y fomentando las mejores practicas en ambitos como la publicidad, el marketing dirigido a ninos y adolescentes, la privacidad de los datos, la resolucion de conflictos, la garantia de automoviles, la tecnologia y las areas emergentes. Para mas informacion, visite bbbprograms.org.
Sobre el Consejo de Autorregulacion de la Venta Directa: El Consejo de Autorregulacion de la Venta Directa (DSSRC), una division de BBB National Programs, proporciona supervision independiente e imparcial, resolucion de disputas y aplicacion de reclamaciones de productos falsos y declaraciones de ingresos realizadas por empresas de venta directa y sus miembros de fuerza de ventas a traves de plataformas digitales. El DSSRC busca establecer altos estandares de integridad y etica empresarial para todas las empresas de venta directa en el mercado.
