El Tribunal de Distrito del Condado de Johnson se asocia con Immediation para mejorar la gestion de los casos del Tribunal de Familia

La nueva solucion de triaje familiar ayuda a garantizar la rapidez de resolucion, la prestacion de servicios y la mejora del acceso

MELBOURNE, Australia y WOODLAND HILLS, Calif.- 1 de junio de 2023 - Immediation, una plataforma de resolucion de disputas en linea (ODR) totalmente configurable, ha anunciado hoy que el Tribunal de Distrito del Condado de Johnson en Olathe, Kansas, se ha asociado con Immediation en la implementacion de una nueva Solucion de Triaje Familiar para aumentar la velocidad de resolucion de los casos de los tribunales de familia. La solucion configurada de Immediation reduce las barreras para aquellos con casos que se pueden gestionar de forma rapida y sencilla, al tiempo que dirige los servicios a aquellas familias con necesidades mas criticas en las que los servicios del tribunal pueden ser mas beneficiosos. Se trata del primer tribunal de Estados Unidos que adopta este tipo de solucion tecnologica especifica.

El Tribunal de Distrito del Condado de Johnson aplica un sistema de gestion de casos de tres vias basado en criterios creados en coordinacion con abogados locales, profesionales de la salud mental y otros proveedores del tribunal:

• Expeditados : casos que pueden resolverse rapidamente y con intervencion minima
• Especializados : casos que requieren cierta intervencion, pero no intensiva
• Judicial : casos que probablemente requieran un estrecho control e intervencion judicial

Despues de que las partes cumplimenten un cuestionario digital que garantiza el anonimato, la Solucion de Triaje Familiar crea un asunto en funcion de las respuestas, lo asigna a un nivel inicial de gestion de asuntos y genera un registro con el numero de asunto y la via designada. Por ultimo, la nueva solucion envia una notificacion de finalizacion a los tribunales. Como resultado, el tribunal esta preparado para comprender mejor las necesidades de los casos con mayor antelacion, lo que permite al personal planificar mejor la programacion y las audiencias, los programas educativos especificos y las derivaciones de servicios oportunas.

El tribunal tambien puede ejecutar informes en cualquier momento para cualquier periodo de tiempo, y ver todos los casos y sus pistas designadas.

La solucion Family Triage fue configurada a medida para el Tribunal de Distrito del Condado de Johnson e implantada por Immediation en solo 30 dias, a partir del lunes 24 de abril. En el primer mes, 150 casos se clasificaron automaticamente a traves de la plataforma, lo que ayudo a garantizar que el personal del tribunal dedicara su tiempo a prestar los servicios que las familias mas necesitan.

"Pudimos aprovechar nuestra trayectoria de 5 anos al servicio de los Tribunales de Familia de Australia y Nueva Zelanda mientras colaborabamos con el Tribunal en la mejor solucion y, dado que la plataforma de Immediation ofrece mas de 40 componentes que pueden combinarse en casi cualquier configuracion, pudimos ofrecer exactamente lo que se necesitaba en un tiempo record", dijo Nick Foster, Director de Producto de Immediation. "El Tribunal de Distrito del Condado de Johnson deberia servir de modelo para otros que buscan aprovechar la tecnologia para servir mejor a los electores y, al mismo tiempo, reducir los retrasos en los casos que se han ido acumulando desde la pandemia"."

Los planes de futuro preven una mayor integracion entre la plataforma de Immediation y el sistema de gestion de casos del tribunal, lo que demuestra la fuerza y flexibilidad de la API abierta de Immediation.

Acerca de Immediation

Immediation es un proveedor de plataformas de resolucion de litigios en linea. La pieza central es la plataforma de colaboracion digital lider del sector especializada en la resolucion de litigios, que incluye video, gestion de pruebas, gestion de casos, programacion y mucho mas. La plataforma Immediation se puede configurar para mediacion, arbitraje, negociacion y audiencias. Creada por expertos en resolucion de litigios para expertos en resolucion de litigios, su funcionalidad, especializacion y acceso inigualables ofrecen a la judicatura, los abogados y las partes neutrales la capacidad, la habilidad y el control necesarios para gestionar con exito complejas interacciones juridicas en linea. Los tribunales, gobiernos, organizaciones de resolucion de litigios y bufetes de abogados ya utilizan Immediation para asuntos locales, nacionales e internacionales. Para mas informacion, visite www.immediation.com.

Contactos con los medios: Sneha Satish[email protected]646-502-3556