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La Division Nacional de Publicidad considera compatible la afirmacion "Verizon es la primera opcion de red en seguridad publica" del anuncio Frontline de Verizon
May 23, 2023 8:00 AM ET
Nueva York, NY - 2 de mayo de 2023 - En una impugnacion SWIFT Fast-Track presentada por AT & T Services, Inc., la Division Nacional de Publicidad (NAD) de BBB National Programs determino que el reclamo "Verizon es la opcion de red numero uno en seguridad publica", realizado por Verizon Communications, Inc. en un comercial de su servicio Verizon Frontline, esta respaldado.Verizon Frontline es la solucion de red inalambrica dedicada de Verizon para personal de primera respuesta y seguridad publica. Otros operadores, incluyendo AT & T, tambien ofrecen sus propios servicios de red de seguridad publica.NAD encontro que el reclamo impugnado transmite un mensaje de que el producto Frontline de Verizon es elegido por mas agencias de seguridad publica que los productos comparables de los competidores de Verizon - un mensaje que fue apoyado sobre la base de datos de cuota de mercado.En cuestion para NAD era si el comercial impugnado tambien transmite el mensaje de superioridad mas amplio que el producto Frontline de Verizon es superior a las ofertas de su competidor para la seguridad publica, ya que es mas fiable, mas rapido, o de otra manera proporciona un rendimiento superior.Despues de considerar los mensajes razonablemente transmitidos, la NAD determino que el anuncio no transmitia tal mensaje porque no "difuminaba" la base de la afirmacion de Verizon de ser la primera opcion con la superioridad en el rendimiento.Como resultado, la NAD determino que la afirmacion cuestionada de que "Verizon es la primera opcion de red en seguridad publica", en el contexto del anuncio en el que aparecia, esta respaldada.En su declaracion como anunciante, Verizon declaro estar "satisfecha con la decision". Todos los resumenes de las decisiones de los programas nacionales de la BBB pueden consultarse en la biblioteca de decisiones de casos. Para consultar el texto completo de las decisiones de la NAD, la NARB y la CARU, suscribase al archivo en linea. Acerca de los Programas Nacionales de la BBB: Los Programas Nacionales de la BBB, una organizacion sin animo de lucro, son la cuna de la autorregulacion independiente del sector en Estados Unidos, y en la actualidad gestionan mas de una docena de programas reconocidos a nivel mundial que llevan mas de 50 anos ayudando a mejorar la confianza de los consumidores en las empresas. Estos programas ofrecen servicios de responsabilidad de terceros y de resolucion de conflictos que abordan los problemas existentes y emergentes del sector, crean unas condiciones mas justas para las empresas y una mejor experiencia para los consumidores. Los Programas Nacionales de BBB continuan desarrollando su trabajo y aumentando su impacto proporcionando orientacion empresarial y fomentando las mejores practicas en ambitos como la publicidad, el marketing dirigido a ninos y adolescentes, la privacidad de los datos, la resolucion de conflictos, la garantia de automoviles, la tecnologia y las areas emergentes. Para mas informacion, visite bbbprograms.org. Acerca de la Division Nacional de Publicidad: La Division Nacional de Publicidad (NAD) de los Programas Nacionales de BBB proporciona servicios independientes de autorregulacion y resolucion de conflictos, orientando la veracidad de la publicidad en todos los EE.UU. La NAD revisa la publicidad nacional en todos los medios de comunicacion y sus decisiones establecen normas coherentes para la veracidad y exactitud de la publicidad, proporcionando una proteccion significativa a los consumidores y nivelando el campo de juego para las empresas.
