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El Consejo Nacional de Revision Publicitaria recomienda a Olly que suspenda o modifique determinados reclamos publicitarios del suplemento Olly Kids Chillax

Apr 25, 2025 10:08 AM ET

Nueva York, NY - 25 de abril de 2025 - Un panel de la Junta Nacional de Revision de Publicidad (NARB) de BBB National Programs, el organo de apelacion de publicidad de BBB National Programs, ha recomendado que Olly PBC suspenda o modifique seis reclamos publicitarios impugnados relativos a la capacidad de su suplemento dietetico Kids Chillax para apoyar estados de animo tranquilos y relajados en los ninos.

El caso subyacente de la Division Nacional de Publicidad(NAD)(nº 7350) fue iniciado por Bayer Healthcare LLC, un competidor en suplementos dieteticos para ninos. Bayer impugno varios reclamos publicitarios de Olly\'s Kids Chillax, promocionado como suplemento dietetico destinado a mejorar el estado de animo de los ninos, entre otras cosas.

La revision del panel del NARB se centro en seis alegaciones de Kids Chillax defendidas por Olly durante el procedimiento del NAD, incluidas las declaraciones sobre los beneficios del ingrediente L-teanina, como la afirmacion de que la L-teanina funciona como "Capitan Calma" y "trabaja para favorecer un estado de animo relajado". El panel tambien considero las declaraciones no especificas del ingrediente de que "Chillax favorece un estado de animo tranquilo y relajado" y "un estado mental relajado".

Al evaluar estas alegaciones, el NAD habia concluido, entre otras cosas, que varios defectos del estudio clinico encargado por Olly hacian que no fuera fiable para apoyar las alegaciones expresas impugnadas.

El grupo de expertos del NARB respaldo la evaluacion del NAD, concluyendo que el estudio Chillax no proporcionaba, ni podia proporcionar, datos estadisticamente relevantes que demostraran que los ninos pequenos obtuvieran los beneficios anunciados del consumo de Chillax. El panel tambien concluyo que el Estudio Chillax no presentaba pruebas de que los ninos usuarios de Chillax "mantuvieran el interes".

Sobre la base de estas conclusiones, el panel de NARB determino que la decision de NAD debe ser confirmada y recomendo que Olly suspenda las reclamaciones de publicidad impugnadas para su producto Kids Chillax, senalando que Olly es libre de modificar su publicidad para ser coherente con los resultados de las pruebas e investigaciones subyacentes.

En su declaracion de anunciante, OLLY afirmo que "acatara la decision, a pesar de su decepcion por la evaluacion del Panel NARB".

Todos los resumenes de decisiones de casos de los Programas Nacionales de BBB pueden consultarse en la biblioteca de decisiones de casos. Para consultar el texto completo de las decisiones de NAD, NARB y CARU, suscribase al archivo en linea. De acuerdo con los procedimientos de la NAD/NARB, este comunicado no puede utilizarse con fines publicitarios o promocionales.

Acerca de los Programas Nacionales de la BBB: BBB National Programs, una organizacion sin animo de lucro, es el hogar de la autorregulacion de la industria independiente de EE.UU., operando actualmente mas de 20 programas reconocidos a nivel mundial que han estado ayudando a mejorar la confianza del consumidor en los negocios durante mas de 50 anos. Estos programas proporcionan servicios de responsabilidad de terceros y de resolucion de conflictos que abordan los problemas existentes y emergentes de la industria, crean una competencia leal para las empresas y una mejor experiencia para los consumidores. Los Programas Nacionales de BBB continuan desarrollando su trabajo y aumentando su impacto proporcionando orientacion empresarial y fomentando las mejores practicas en ambitos como la publicidad, el marketing dirigido a ninos y adolescentes, la privacidad de los datos, la resolucion de conflictos, la garantia de automoviles, la tecnologia y las areas emergentes. Para mas informacion, visite bbbprograms.org.

Acerca del National Advertising Review Board (NARB): El National Advertising Review Board (NARB) es el organo de apelacion de los programas de autorregulacion publicitaria de BBB National Programs. Los miembros del panel de NARB incluyen 85 distinguidos profesionales voluntarios de la industria publicitaria nacional, agencias y miembros publicos, como academicos y antiguos miembros del sector publico. NARB sirve como una capa de revision por pares independiente de la industria que ayuda a generar confianza.

Contacto:
Jennie Rosenberg
Relaciones con los medios
Programas nacionales de BBB
[email protected]


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