La Division Nacional de Publicidad y la Unidad de Revision de la Publicidad Infantil concluyen que los reclamos sobre la seguridad de las burbujas de belleza estan respaldados; recomiendan que se interrumpan los reclamos sobre su eficacia.

Nueva York, NY - 24 de marzo de 2025 - En una decision conjunta, la Division Nacional de Publicidad (NAD) de BBB National Programs y la Unidad de Revision de Publicidad Infantil (CARU) encontraron que las afirmaciones expresas e implicitas de Bubble Beauty, Inc. de que sus limpiadores, cremas hidratantes, productos con SPF y los sueros que se encuentran en los paquetes de productos de la marca Disney son seguros para los usuarios menores de 13 anos estan respaldadas.

Sin embargo, NAD y CARU recomendaron a Bubble que suspendiera las afirmaciones expresas e implicitas de que los limpiadores e hidratantes Bubble son eficaces en ninos menores de 13 anos. Ademas, CARU recomendo a Bubble que suspendiera las afirmaciones expresas e implicitas de que los sueros incluidos en los paquetes de productos Disney son eficaces en ninos menores de 13 anos.

Bubble es una marca que ofrece productos asequibles para el cuidado de la piel. La NAD y la CARU iniciaron esta investigacion conjuntamente, ya que las publicaciones de Bubble en las redes sociales y los paquetes de productos de la marca Disney se dirigen tanto a adultos como a chicas jovenes. La CARU determino que los paquetes de productos Bubble Skincare de Disney estan dirigidos a ninos menores de 13 anos, por lo que entran dentro de la jurisdiccion de la CARU.

La publicidad de belleza en el espacio social llega a preadolescentes y adolescentes en un momento en que su imagen de si mismos es vulnerable y son susceptibles a la presion de sus companeros, lo que refuerza el papel de la NAD y la CARU a la hora de garantizar que las afirmaciones de las marcas de belleza sean veraces y transparentes.

La investigacion de la NAD se centro en los anuncios de Bubble en las redes sociales que transmiten el mensaje de que los limpiadores, hidratantes y productos con SPF de Bubble han sido probados en chicas jovenes y son seguros y eficaces para ellas.

En apoyo de sus afirmaciones, Bubble presento diversos informes independientes y pruebas e investigaciones de terceros. La NAD considero que las pruebas presentadas respaldaban la afirmacion expresa e implicita de que los productos limpiadores, hidratantes y con factor de proteccion solar de Bubble eran seguros para usuarias menores de 13 anos.

Sin embargo, la NAD recomendo a Bubble que suspendiera la alegacion expresa e implicita de que los limpiadores y las cremas hidratantes de Bubble son eficaces en ninos menores de 13 anos, ya que determino que las pruebas no son adecuadas para respaldar estas alegaciones de eficacia cuestionadas. La NAD reconocio que las declaraciones de FPS estan reguladas por una monografia de la FDA y admitio que Bubble puede hacer declaraciones de FPS si cumple la normativa.

La investigacion de la CARU pretendia determinar si el envase de los paquetes de productos de edicion limitada, en los que aparecen los personajes de la pelicula de Disney Pixar Inside Out 2, cumple las Directrices de autorregulacion de la CARU para la publicidad infantil. La cuestion para CARU era si las afirmaciones hechas en el envase podrian inducir a error a los ninos haciendoles creer que los productos de los paquetes son seguros y eficaces para ellos y si las afirmaciones podrian dar a entender erroneamente que los productos de los paquetes podrian funcionar de una manera que no pueden.

Basandose en las conclusiones de la NAD sobre la seguridad y eficacia de los limpiadores e hidratantes de Bubble, la CARU reviso los datos de seguridad y eficacia de los sueros incluidos en los paquetes de productos de la marca Disney y concluyo que las alegaciones de seguridad estaban justificadas, pero recomendo a Bubble que dejara de hacer alegaciones expresas e implicitas de que los productos incluidos en los paquetes de la marca Disney eran eficaces en ninos menores de 13 anos.

En su declaracion de anunciante, Bubble declaro que aunque "no esta necesariamente de acuerdo con todos los aspectos de la decision de la NAD/CARU, Bubble cumplira las recomendaciones de la NAD y la CARU".

Todos los resumenes de decisiones de casos de los Programas Nacionales de la BBB pueden consultarse en la biblioteca de decisiones de casos. Para consultar el texto completo de las decisiones de NAD, NARB y CARU, suscribase al archivo en linea. Este comunicado de prensa no podra utilizarse con fines publicitarios o promocionales.

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