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La Division Nacional de Publicidad recomienda a GuruNanda que suspenda las afirmaciones de que sus productos blanqueadores son "seguros para el esmalte

Mar 17, 2025 11:15 AM ET

Nueva York, NY - 17 de marzo de 2025 - A raiz de un desafio de Oral Essentials, Inc. (OEI), la Division Nacional de Publicidad de BBB National Programs reviso las afirmaciones hechas por GuruNanda LLC para sus tiras blanqueadoras Premium & Signature™, Pro-Formula Whitening Gel Pen y Oxyburst™ Mouthwash con respecto a su capacidad para blanquear los dientes sin causar sensibilidad o dano al esmalte.

OEI y GuruNanda son competidores en el mercado del blanqueamiento dental, y OEI ofrece productos sin peroxido de hidrogeno, mientras que los productos de GuruNanda contienen peroxido de hidrogeno.

El problema para la Division Nacional de Publicidad (NAD) era la afirmacion de GuruNanda de que el esmalte era seguro. GuruNanda sostenia que sus productos eran seguros debido a sus bajas concentraciones de peroxido, haciendo referencia a estudios que demostraban la capacidad del peroxido de hidrogeno para blanquear los dientes sin danar el esmalte en una variedad de condiciones y concentraciones de peroxido de hidrogeno, opiniones de expertos y un estudio in vitro de su propio producto que, segun sostenia, demostraba que sus productos no danaban el esmalte.

La NAD determino que el estudio in vitro de GuruNanda tenia defectos de diseno que lo hacian insuficiente para respaldar una afirmacion de "seguridad del esmalte". Por lo tanto, la NAD recomendo que GuruNanda suspendiera la alegacion de "seguridad del esmalte" para sus tiras blanqueadoras Premium & Signature y el lapiz de gel blanqueador Pro-Formula.

Durante el procedimiento, GuruNanda informo a la NAD de que habia suspendido sus alegaciones de sensibilidad. El NAD tratara las alegaciones suspendidas, a efectos de cumplimiento, como si el NAD hubiera recomendado su suspension.

En su declaracion de anunciante, GuruNanda declaro que "cumplira las recomendaciones de NAD aunque no este de acuerdo con la evaluacion de NAD".

Todos los resumenes de decisiones de casos de los Programas Nacionales de la BBB pueden consultarse en la biblioteca de decisiones de casos. Para consultar el texto completo de las decisiones de NAD, NARB y CARU, suscribase al archivo en linea. Este comunicado de prensa no podra utilizarse con fines publicitarios o promocionales.

Acerca de BBB National Programs: BBB National Programs, una organizacion sin animo de lucro, es la cuna de la autorregulacion de la industria independiente de EE.UU., operando actualmente mas de una docena de programas mundialmente reconocidos que han estado ayudando a mejorar la confianza del consumidor en los negocios durante mas de 50 anos. Estos programas ofrecen servicios de responsabilidad de terceros y de resolucion de conflictos que abordan los problemas existentes y emergentes de la industria, crean un terreno de juego mas justo para las empresas y una mejor experiencia para los consumidores. Los Programas Nacionales de BBB continuan desarrollando su trabajo y aumentando su impacto proporcionando orientacion empresarial y fomentando las mejores practicas en ambitos como la publicidad, el marketing dirigido a ninos y adolescentes, la privacidad de los datos, la resolucion de conflictos, la garantia de automoviles, la tecnologia y las areas emergentes. Para mas informacion, visite bbbprograms.org.

Acerca de la Division Nacional de Publicidad: La Division Nacional de Publicidad de los Programas Nacionales de BBB ofrece servicios independientes de autorregulacion y resolucion de conflictos, orientando la veracidad de la publicidad en todos los EE.UU. La Division Nacional de Publicidad revisa la publicidad nacional en todos los medios de comunicacion y sus decisiones establecen normas coherentes para la veracidad y exactitud de la publicidad, ofreciendo una proteccion significativa a los consumidores y nivelando el campo de juego para las empresas.


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