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En la impugnacion SWIFT por via rapida de la Division Nacional de Publicidad, Kreyol Essence suspende voluntariamente la publicidad de influencers impugnada

Dec 17, 2024 9:42 AM ET

Nueva York, NY - 17 de diciembre de 2024 - En un desafio SWIFT Fast-Track presentado por Mielle Organics, LLC (una subsidiaria de The Procter & Gamble Company), la Division Nacional de Publicidad de BBB National Programs determino que Kreyol Essence, LLC no revelo adecuadamente una conexion material con un influenciador. Kreyol Essence pidio voluntariamente a la influencer que eliminara ciertas publicaciones que no revelaban su relacion financiera con Kreyol Essence.

Fast-Track SWIFT es un proceso acelerado para casos de publicidad de un solo asunto revisados por la Division Nacional de Publicidad (NAD). Mielle y Kreyol Essence son competidores en el mercado de la belleza y el cuidado personal.

La cuestion para la NAD era si Laura Benoit, una influencer del cabello que promocionaba productos de Kreyol Essence en plataformas de medios sociales, incluyendo TikTok, Facebook y YouTube, no revelo su relacion financiera y conexion material con la marca de forma clara y conspicua.

Aunque Kreyol Essence ya habia hecho esfuerzos para eliminar las reclamaciones impugnadas antes de la presentacion de la impugnacion, NAD encontro que la publicidad impugnada continuo apareciendo en el mercado despues de la presentacion de la impugnacion.

Durante la investigacion, Kreyol Essence notifico al NAD que habia suspendido voluntariamente toda la publicidad impugnada. A efectos de cumplimiento, el NAD considerara las alegaciones interrumpidas como si el NAD hubiera recomendado su interrupcion.

En su declaracion de anunciante, Kreyol Essence afirmo que cumplira con las recomendaciones de la NAD.

Todos los resumenes de decisiones de casos de los Programas Nacionales de la BBB pueden consultarse en la biblioteca de decisiones de casos. Para consultar el texto completo de las decisiones de NAD, NARB y CARU, suscribase al archivo en linea. Este comunicado de prensa no podra utilizarse con fines publicitarios o promocionales.

Acerca de BBB National Programs: BBB National Programs, una organizacion sin animo de lucro, es la cuna de la autorregulacion de la industria independiente de EE.UU., operando actualmente mas de una docena de programas mundialmente reconocidos que han estado ayudando a mejorar la confianza del consumidor en los negocios durante mas de 50 anos. Estos programas ofrecen servicios de responsabilidad de terceros y de resolucion de conflictos que abordan los problemas existentes y emergentes de la industria, crean un terreno de juego mas justo para las empresas y una mejor experiencia para los consumidores. Los Programas Nacionales de BBB continuan desarrollando su trabajo y aumentando su impacto proporcionando orientacion empresarial y fomentando las mejores practicas en ambitos como la publicidad, el marketing dirigido a ninos y adolescentes, la privacidad de los datos, la resolucion de conflictos, la garantia de automoviles, la tecnologia y las areas emergentes. Para mas informacion, visite bbbprograms.org.

Acerca de la Division Nacional de Publicidad: La Division Nacional de Publicidad (NAD) de los Programas Nacionales de la BBB ofrece servicios independientes de autorregulacion y resolucion de conflictos, orientando la veracidad de la publicidad en todos los EE.UU. La NAD revisa la publicidad nacional en todos los medios de comunicacion y sus decisiones establecen normas coherentes para la veracidad y exactitud de la publicidad, ofreciendo una proteccion significativa a los consumidores y nivelando el terreno de juego para las empresas.


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