El tamaño del mercado de quioscos de autoservicio ascenderá a 43.600 millones de dólares en 2030: IndustryARC

Según el último informe de investigación de mercado publicado por IndustryARC, se prevé que el tamaño del mercado mundial de quioscos de autoservicio alcance los 43.600 millones de dólares en 2030, con un crecimiento interanual anual del 6,4% durante el periodo de previsión 2024-2030. Los avances tecnológicos y el estallido de la pandemia del virus Covid-19 impulsarán el crecimiento del mercado, según el reciente informe de IndustryARC titulado "Mercado de quioscos de autoservicio - Por aplicación (punto de información, promoción de productos, servicios/transacciones, comercio por Internet, dispensación de productos y otros), por uso (registro de entrada/salida, publicidad, navegación, contratación, fotos, gestión de inventarios, información a empleados, reservas, impresión de billetes, atención a pacientes, pago de facturas, Pedidos de comida, Registro & Identificación, y Otros), Por Industria de Uso Final (Hospitalidad / Entretenimiento, Servicios Financieros, Medicina / Salud, Comercio Minorista, Transporte, Instituciones Educativas, Sector Gubernamental, y Otros), Por Geografía - Análisis Global de Oportunidades & Pronóstico de la Industria, 2024-2030"

Solicite una muestra del informe de investigación:

https://www.industryarc.com/pdfdownload.php?id=15103

APAC registrará el mayor crecimiento:

APAC registrará el mayor crecimiento en el mercado de quioscos de autoservicio mantenido con una cuota de mercado significativa del 35% en 2023 y se espera que crezca durante el período de pronóstico. La región APAC está a la vanguardia de la adopción de quioscos de autoservicio. A medida que evoluciona la tecnología, podemos esperar soluciones de quiosco aún más innovadoras. Desde iniciativas de ciudades inteligentes hasta la mejora de las experiencias de los clientes, los quioscos de autoservicio están aquí para quedarse y están remodelando la forma en que los clientes interactúan con las empresas y los servicios.

Mercado de los quioscos de autoservicio 2024-2030: alcance del informe

Acceda al informe de investigación completo:
https://www.industryarc.com/Report/15103/self-service-kiosk-market.html

Informe sobre el mercado de quioscos de autoservicio - Aspectos clave:

• El sector minorista registrará el mayor crecimiento

Por industria de uso final, se analiza el segmento del sector minorista para crecer a una CAGR del 7,3% durante el período de previsión 2024-2030. Los quioscos de autoservicio son una poderosa herramienta para los minoristas que buscan mejorar la experiencia del cliente ofreciendo servicios cómodos y eficientes. Estos quioscos permiten a los clientes examinar productos, comprobar precios, realizar compras y acceder a información adicional sobre productos o promociones de forma independiente, sin necesidad de ayuda del personal. Este modelo de autoservicio responde a la preferencia del consumidor moderno por la autonomía y la comodidad, lo que ha dado lugar a un rápido aumento de la adopción de quioscos de autoservicio en entornos minoristas. Al automatizar tareas rutinarias como la caja y la realización de pedidos, los minoristas pueden agilizar sus operaciones, reducir los costes laborales y aumentar la productividad general. En particular, en julio de 2023, 365 Retail Markets introdujo el mini quiosco de autoservicio MM6 adaptado a los sectores de la restauración y los micromercados.

• Los pedidos de comida lideran el mercado

Por uso, el segmento de pedidos de comida dominó el mercado de quioscos de autoservicio con una cuota significativa del 37% en 2023. Los consumidores prefieren cada vez más las opciones de autoservicio, especialmente en la industria alimentaria, donde la comodidad y la eficiencia son primordiales. Los quioscos de autoservicio permiten a los clientes navegar por los menús, personalizar los pedidos y realizar pagos sin problemas, mejorando su experiencia gastronómica general. Para los establecimientos de alimentación, los quioscos de autoservicio agilizan el proceso de pedido, reduciendo los tiempos de espera y los errores en los pedidos. Al permitir a los clientes introducir sus pedidos directamente en el sistema, los quioscos alivian la presión sobre el personal y le permiten centrarse en otros aspectos de la prestación del servicio. En noviembre de 2023, Burger King, Taco Bell y Shake Shack figuran entre las cadenas que incorporarán esta tecnología para impulsar el control y reducir la presión laboral.

• La elevada inversión inicial y la actual crisis financiera suponen un reto

La implantación de soluciones de kioscos de autoservicio requiere una importante inversión inicial de capital para su adquisición, instalación, personalización e integración con los sistemas existentes. Este importante gasto inicial puede disuadir a las pequeñas y medianas empresas (PYME) o a las empresas que operan con presupuestos ajustados de adoptar soluciones de kiosco de autoservicio, limitando así la penetración en el mercado. Las crisis financieras, las recesiones económicas o la incertidumbre pueden intensificar aún más los retos relacionados con la elevada inversión inicial. Durante estos periodos, las restricciones de liquidez y el acceso restringido a opciones de financiación pueden impedir a las empresas financiar inversiones en el despliegue de kioscos de autoservicio. Esta escasez de capital disponible puede retrasar o impedir que las organizaciones mejoren o amplíen su infraestructura de kioscos de autoservicio, afectando así a la expansión general del mercado.

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Análisis de oportunidades clave:

• Integración con estrategias minoristas omnicanal

A medida que los minoristas adoptan cada vez más estrategias omnicanal para mejorar la interacción con el cliente, los quioscos de autoservicio desempeñan un papel crucial para unir las experiencias en línea y fuera de línea. Estos quioscos pueden integrarse con las plataformas digitales de un minorista, permitiendo a los clientes comprobar sin problemas la disponibilidad de productos, realizar pedidos y gestionar devoluciones. Esta integración no sólo mejora la experiencia de compra, sino que también agiliza las operaciones al reducir la necesidad de intervención manual. Al apoyar las estrategias omnicanal, los quioscos de autoservicio pueden atraer a más clientes y aumentar las ventas, lo que los convierte en un activo valioso para los minoristas que buscan mejorar su servicio al cliente y su eficiencia operativa.

• Mayor adopción en el sector sanitario

El sector sanitario está adoptando cada vez más los quioscos de autoservicio para agilizar las tareas administrativas y mejorar la experiencia del paciente. Los quioscos pueden utilizarse para procesos de registro, programación de citas y procesamiento de información sobre seguros, reduciendo los tiempos de espera y las cargas administrativas del personal sanitario. El creciente interés por mejorar la experiencia del paciente y la eficiencia operativa en los centros sanitarios está impulsando la adopción de los quioscos de autoservicio. Esta oportunidad se amplía aún más por la necesidad de soluciones sin contacto a raíz de la pandemia, lo que convierte a los quioscos en una opción atractiva para modernizar los servicios sanitarios.

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El informe también cubre las siguientes áreas:

• Tamaño y previsión del mercado de quioscos de autoservicio
• Tendencias del mercado de terminales de autoservicio
• Análisis del mercado de terminales de autoservicio por implementación
• Análisis del mercado de terminales de autoservicio por uso
• Análisis del mercado de quioscos de autoservicio por industria de uso final

Mercado de los Kioskos de Autoservicio 2024-2030: Principales Aspectos Destacados

• CAGR del mercado durante el periodo de previsión 2024-2030
• Análisis de la cadena de valor de las principales partes interesadas
• Análisis detallado de los impulsores y oportunidades del mercado durante el periodo de previsión
• Estimación y previsión del tamaño del mercado de quioscos de autoservicio
• Análisis y predicciones sobre el comportamiento de los usuarios finales y las próximas tendencias
• Análisis del panorama competitivo y del mercado de proveedores, incluyendo ofertas, desarrollos y datos financieros
• Análisis exhaustivo de los retos y limitaciones del mercado de quioscos de autoservicio

Impacto de la crisis de Covid y Ucrania:

• La pandemia de COVID-19 perturbó inicialmente el mercado de quioscos de autoservicio, ya que los cierres y las restricciones afectaron a las operaciones comerciales, lo que provocó una disminución del tráfico peatonal y una menor demanda de soluciones de autoservicio. No obstante, la pandemia también impulsó un cambio hacia las tecnologías sin contacto, aumentando la demanda de quioscos de autoservicio en sectores como el comercio minorista, la sanidad y la hostelería para reforzar las medidas de seguridad y mejorar la experiencia de los clientes.
• El impacto de la crisis ucraniana en el mercado de los quioscos de autoservicio puede ser indirecto, ya que podría causar interrupciones en la cadena de suministro e inestabilidad económica. Ucrania es un actor clave en la producción mundial de cereales y alimentos, por lo que las interrupciones en estos sectores podrían provocar presiones inflacionistas y alterar los patrones de gasto de los consumidores, afectando así a la demanda de quioscos de autoservicio. Además, las tensiones geopolíticas podrían crear incertidumbre entre los inversores y las empresas, lo que provocaría retrasos en las decisiones de inversión y en los proyectos relacionados con los quioscos de autoservicio.

Para obtener un análisis personalizado del sector, hable con nuestro analista de investigación:

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Lista de actores clave del mercado de terminales de autoservicio:

El Mercado Global de Kioscos de Autoservicio está fragmentado con varias empresas globales y regionales que operan con capacidades de fabricación expansivas y amplias redes de distribución. A continuación se enumeran las principales empresas perfiladas:

• Diebold Nixdorf, Inc.
• Slabb Kiosks
• NCR Voyix Corporation
• Embross
• Posiflex Technology, Inc.
• Toshiba TEC Corp
• Olea Kiosks® Inc.
• Hitachi MGRM Net Ltd.
• Crane Payment Innovations (CPI)
• Quioscos Meridian

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Acerca de IndustryARC™:

IndustryARC se centra principalmente en Servicios de Investigación de Mercado y Consultoría específicos para Tecnologías de Vanguardia y Segmentos de Aplicación más Recientes del mercado. Los servicios de investigación personalizados de la empresa están diseñados para proporcionar información sobre el flujo constante en la brecha global entre la oferta y la demanda de los mercados.

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