La Division Nacional de Publicidad considera probadas ciertas afirmaciones sobre Shark Detect Pro y recomienda a SharkNinja que modifique o suspenda otras.

Nueva York, NY - 29 de julio de 2024 - En una impugnacion presentada por el competidor Dyson, Inc., la Division Nacional de Publicidad de BBB National Programs determino que SharkNinja Operating Company LLC proporciono una base razonable para su afirmacion de que la base del sistema Shark Cordless Detect Pro Auto-Empty "retiene la suciedad y los residuos hasta 30 dias".

NAD determino ademas que SharkNinja proporciono una base razonable para sus afirmaciones modificadas de que:

• El Detect Pro es "un 30% mas ligero que el Shark Vertex Pro".
• La funcion de vaciado automatico de la Detect Pro tiene "1000 veces menos exposicion al polvo" en comparacion con el vaciado manual de una aspiradora Shark de tamano normal (modelo NV130).

Sin embargo, la Division Nacional de Publicidad (NAD) recomendo que SharkNinja suspendiera o modificara ciertas afirmaciones de "50% mejor recogida de la suciedad" y afirmaciones comparativas de limpieza frente a otras aspiradoras Shark.

Afirmaciones sobre un 50% mas de recogida

La Division Nacional de Publicidad (NAD) considero que el reclamo de SharkNinja "hasta un 50% mejor recogida de suciedad" transmite razonablemente un mensaje de superioridad comparativa segun el cual la Detect Pro consigue hasta un 50% mejor recogida de suciedad que otras aspiradoras de la competencia.

A falta de pruebas que respalden la afirmacion de superioridad comparativa, el NAD recomendo que SharkNinja suspendiera la afirmacion o la modificara para dejar claro que la Detect Pro consigue un 50% mas de recogida de suciedad cuando se compara con el propio modo Boost de la aspiradora con el modo Eco.

NAD recomendo ademas que SharkNinja suspendiera su afirmacion de que la Detect Pro proporciona un 50% mas de recogida que la Shark Cordless Stratos.

Afirmaciones 30% mas ligeras

Dyson impugno varias variaciones de las afirmaciones de SharkNinja de que la Detect Pro es "un 30% mas ligera con el rendimiento de una inalambrica de tamano normal". Durante el procedimiento, SharkNinja acordo modificar permanentemente la publicidad futura para afirmar que la Detect Pro es "un 30% mas ligera que la Shark Vertex Pro" y que la Detect Pro limpia "como una Shark sin cable de tamano normal".

La Division Nacional de Publicidad (NAD) concluyo que SharkNinja proporciono una base razonable para apoyar su afirmacion de que la Detect Pro es "un 30% mas ligera que la Shark Vertex Pro".

Sin embargo, la NAD recomendo que SharkNinja modificara su afirmacion de que el Detect Pro limpia "como un palo inalambrico Shark de tamano normal" para revelar de forma clara y visible el "palo inalambrico Shark de tamano normal" especifico con el que se compara el Detect Pro y la base de la comparacion (es decir, comparado en modo Boost basado en ASTM F608).

Ademas, el NAD determino que la afirmacion "Enfrentese a cualquier lugar de su casa con la potencia de una aspiradora sin cable de tamano normal* en un marco un 30% mas ligero**" transmite el mensaje sin fundamento de que el objeto de la comparacion, tanto por peso como por rendimiento, es la misma aspiradora. Por lo tanto, NAD recomendo que SharkNinja modificara su publicidad para evitar transmitir que las afirmaciones sobre el peso y el rendimiento comparan la Detect Pro con el peso y el rendimiento de una unica aspiradora.

Afirmaciones de 30 dias

La Division Nacional de Publicidad (NAD) determino que los resultados combinados de dos estudios sobre residuos realizados para evaluar los tipos y la cantidad de residuos que se aspiran habitualmente en los hogares de EE.UU. utilizando aspiradoras sin cable proporcionaban una base razonable para las afirmaciones de SharkNinja de que el sistema de auto-vaciado Detect Pro "retiene la suciedad y los residuos hasta 30 dias".

Dada la variedad de hogares probados y el porcentaje de probadores que recogieron una cantidad de suciedad que la base Detect Pro podia contener, NAD encontro que un alto porcentaje de consumidores alcanza el beneficio maximo de "hasta 30 dias" y encontro que la afirmacion estaba razonablemente respaldada.

Alegaciones 1000x

Dyson impugno varias variaciones de las afirmaciones de SharkNinja de que su sistema de vaciado automatico Detect Pro ofrece "hasta 1000 veces menos exposicion al polvo", acompanadas de la revelacion de que la comparacion esta "basada en pruebas de plumas de terceros durante el vaciado frente al vaciado manual". Durante el procedimiento, SharkNinja acordo modificar permanentemente la publicidad futura para que las comparaciones identifiquen que la comparacion se basa en pruebas de plumas de terceros frente al vaciado manual de la Shark NV130.

La Division Nacional de Publicidad (NAD) concluyo que las pruebas de SharkNinja proporcionaban una base razonable para la afirmacion de que el vaciado automatico de la aspiradora Detect Pro causa hasta 1.000 veces menos exposicion al polvo en comparacion con el vaciado manual de la Shark NV130.

En su declaracion como anunciante, SharkNinja afirmo que acataria la decision de la NAD y que tendria en cuenta las recomendaciones de la NAD a la hora de desarrollar su publicidad en el futuro.

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