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La Division Nacional de Publicidad recomienda a Dr. Luke Healthcare que suspenda las alegaciones sobre el tratamiento de su producto Fungal Nail Renewal

Jul 24, 2024 1:56 PM ET

Nueva York, NY - 24 de julio de 2024 - En una impugnacion presentada por Advantice Health, la Division Nacional de Publicidad de BBB National Programs recomendo a Dr. Luke Healthcare que suspendiera determinadas afirmaciones sobre el producto Fungal Nail Renewal de Dr. Luke, incluidas las afirmaciones relacionadas con la salud de que el producto trata los hongos de las unas, las afirmaciones naturales y las afirmaciones de que un medico recomienda el producto o de que trata una afeccion medica.

Las alegaciones impugnadas, que aparecian en varios canales, como Amazon, Walmart y el sitio web del Dr. Luke, presentaban el producto Fungal Nail Renewal como un tratamiento eficaz para los hongos de las unas (onicomicosis).

Afirmaciones sobre el tratamiento

La Division Nacional de Publicidad (NAD) determino que las afirmaciones del Dr. Luke\'s de que su producto trata los hongos de las unas no estan respaldadas por pruebas cientificas competentes y fiables.

La NAD determino que los estudios sobre productos con acido acetico no se ajustaban bien a las alegaciones impugnadas porque la composicion de los productos probados, la dosis y el modo de administracion diferian del producto de Dr. Luke.

La NAD tambien concluyo que la monografia de venta libre de la Administracion de Alimentos y Medicamentos (FDA) relativa al tolnaftato al 1% no respalda las alegaciones sobre el tratamiento de los hongos de las unas. Ademas, la NAD concluyo que las pruebas aportadas por Dr. Luke en relacion con la eficacia de los ingredientes de hierbas chinas y el beneficio que proporcionan no apoyaban las alegaciones de tratamiento impugnadas.

El NAD recomendo que Dr. Luke suspendiera las siguientes declaraciones:

  • "Tratamiento extra fuerte contra los hongos de las unas de los pies o de las manos"
  • "Repara profundamente la onicomicosis"
  • "Formulado para tratar eficazmente Danos en las Unas. Hongos en las Unas. Basado en la Investigacion del Tratamiento Tradicional Chino"
  • "Recomendado por Doctores"
  • "El Tratamiento para Hongos en las Unas de los Pies del Dr. Luke cura los hongos en las unas"
  • "Mata los hongos, detiene la picazon y el ardor, restaura la salud de tu piel y de los dedos de los pies"
  • "Repair & Renew - Puede reparar radicalmente las unas danadas, como decoloracion de unas, engrosamiento de unas, division de unas, desmoronamiento de unas"
  • "Formula extra fuerte, renueva la una danada mas rapido"
  • "Tambien protege de danos mayores"

Afirmaciones naturales

La Division Nacional de Publicidad (NAD) determino que las alegaciones de "formula natural" de Dr. Luke transmiten razonablemente el mensaje de que el producto esta formulado sin ingredientes artificiales y trata los hongos de las unas mediante ingredientes naturales. Dado que el ingrediente activo de Fungal Nail Renewal es un compuesto sintetico, la NAD considero que las alegaciones naturales carecian de fundamento y recomendo su suspension.

Afirmaciones sobre tratamientos recomendados por medicos

La Division Nacional de Publicidad (NAD) considero que las imagenes de Dr. Luke de un hombre con bata blanca y estetoscopio transmiten el mensaje de que un medico recomienda el producto o que el producto trata una afeccion medica. Aunque Dr. Luke suspendio voluntariamente sus afirmaciones de que el producto esta recomendado por un medico, a falta de pruebas que lo corroboraran, la NAD recomendo a Dr. Luke que modificara su publicidad para evitar transmitir estos mensajes.

Durante el procedimiento, Dr. Luke suspendio permanentemente una serie de afirmaciones. Por lo tanto, la NAD no examino el fondo de estas alegaciones y las tratara, a efectos de cumplimiento, como si la NAD hubiera recomendado su suspension.

En su declaracion de anunciante, Dr. Luke declaro que, aunque no esta de acuerdo con la decision, "cumplira las recomendaciones de NAD".

Todos los resumenes de decisiones sobre casos de los Programas Nacionales de la BBB pueden consultarse en la biblioteca de decisiones sobre casos. Para consultar el texto completo de las decisiones de NAD, NARB y CARU, suscribase al archivo en linea. Este comunicado de prensa no podra utilizarse con fines publicitarios o promocionales.

Acerca de BBB National Programs: BBB National Programs, una organizacion sin animo de lucro, es la cuna de la autorregulacion de la industria independiente de EE.UU., operando actualmente mas de una docena de programas mundialmente reconocidos que han estado ayudando a mejorar la confianza del consumidor en los negocios durante mas de 50 anos. Estos programas ofrecen servicios de responsabilidad de terceros y de resolucion de conflictos que abordan los problemas existentes y emergentes del sector, crean unas condiciones mas justas para las empresas y una mejor experiencia para los consumidores. Los Programas Nacionales de BBB continuan desarrollando su trabajo y aumentando su impacto proporcionando orientacion empresarial y fomentando las mejores practicas en ambitos como la publicidad, el marketing dirigido a ninos y adolescentes, la privacidad de los datos, la resolucion de conflictos, la garantia de automoviles, la tecnologia y las areas emergentes. Para mas informacion, visite bbbprograms.org.

Acerca de la Division Nacional de Publicidad: La Division Nacional de Publicidad de los Programas Nacionales de BBB ofrece servicios independientes de autorregulacion y resolucion de conflictos, orientando la veracidad de la publicidad en todos los EE.UU. La Division Nacional de Publicidad revisa la publicidad nacional en todos los medios de comunicacion y sus decisiones establecen normas coherentes para la veracidad y exactitud de la publicidad, ofreciendo una proteccion significativa a los consumidores y nivelando el campo de juego para las empresas.

Contacto:
Jennie Rosenberg
Relaciones con los medios
Programas nacionales de BBB
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