La Division Nacional de Publicidad considera que la imagen de la bandera en el envase de la leche de formula infantil Kendamil transmite un mensaje de apoyo sobre el origen de los productos

Nueva York, NY - 17 de julio de 2024 - En una impugnacion SWIFT Fast-Track presentada por el competidor Mead Johnson & Company, LLC, la Division Nacional de Publicidad de BBB National Programs determino que el uso de una imagen de bandera en el envase del producto para la formula infantil Kendamil de Kendal Nutricare transmite razonablemente un mensaje de apoyo sobre el origen de los productos.

No obstante, la NAD recomendo a Kendal que modificara las declaraciones para revelar el pais de origen del producto en determinados contextos.

La via rapida SWIFT es un proceso acelerado disenado para casos de publicidad de un solo asunto presentados ante la Division Nacional de Publicidad (NAD).

Kendal fabrica determinados productos Kendamil en el Reino Unido a partir de leche procedente del Reino Unido y otros paises europeos.

Mead Johnson alego que el uso por parte de Kendal de un logotipo circular azul con nueve estrellas doradas en los envases de los preparados para lactantes Kendamil y en su sitio web transmite el mensaje enganoso de que los productos fabricados en el Reino Unido se fabrican en la Union Europea (UE).

La NAD determino que el envase de Kendamil transmite razonablemente un mensaje respaldado sobre el origen de los productos. NAD observo que el logotipo de la bandera aparece en un contexto en el que la impresion neta es que los productos proceden del continente europeo en su conjunto, incluido el Reino Unido. Ademas, el Reino Unido se identifica como pais de origen en la parte inferior del envase.

Sin embargo, NAD observo que el sitio web estadounidense de Kendal muestra la imagen de la bandera azul de nueve estrellas sin que se identifique un pais de origen especifico (solo referencias a Europa en general). En consecuencia, la NAD recomendo que si se hace referencia a algun producto especifico junto con declaraciones sobre las raices geograficas de los productos y el logotipo de la bandera, Kendal deberia revelar de forma clara y visible el pais de origen concreto de ese producto.

En su declaracion de anunciante, Kendal declaro que esta "agradecida a la NAD por su determinacion de que el uso del icono de la bandera europea en el envase de nuestras formulas infantiles es apropiado. Aceptamos la recomendacion de la NAD de proporcionar mas contexto cuando el icono de la bandera europea aparezca en el sitio web de EE.UU.".

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