En dos casos SWIFT de via rapida, la Division Nacional de Publicidad recomienda a CoStar que interrumpa determinados reclamos para el sitio web Homes.com

Nueva York, NY - 9 de julio de 2024 - En dos impugnaciones de Fast-Track SWIFT presentadas por Move, Inc, la Division Nacional de Publicidad de BBB National Programs recomendo a CoStar Group que suspendiera ciertas afirmaciones relacionadas con el volumen de trafico del sitio web de CoStar, Homes.com, entre ellas:

• "Homes.com acaba de alcanzar los 156M de visitantes unicos mensuales".
• "Homes.com tiene ahora el DOBLE de trafico que Realtor.com".

Fast-Track SWIFT es un proceso acelerado para casos de publicidad de un solo asunto presentados ante la Division Nacional de Publicidad (NAD).

En la primera impugnacion, Move cuestiono las afirmaciones monadicas de CoStar sobre el trafico de Homes.com. La NAD recomendo que se suspendieran esas afirmaciones porque transmitian el mensaje de que Homes.com atrae a 156 millones de visitantes unicos mensuales, cuando esa cifra se basaba en el trafico total combinado, calculado mediante Google Analytics, de otros 16 sitios web de CoStar. Segun Google Analytics, Homes.com tiene 110 millones de visitantes unicos mensuales.

En la segunda impugnacion, NAD considero la exactitud de la afirmacion comparativa impugnada de que "Homes.com tiene ahora el DOBLE de trafico que Realtor.com". NAD determino que esta afirmacion no esta respaldada y recomendo que se suspendiera porque los 110 millones de visitantes mensuales de Homes.com no son "el doble" de los 66 millones de visitantes unicos de Realtor.com. La NAD se nego a abordar la cuestion de si Google Analytics y Adobe Analytics, ambas herramientas de recopilacion de datos centradas en el sitio web, podian utilizarse conjuntamente para realizar una comparacion unica de los visitantes del sitio web.

NAD senalo que nada en estas dos decisiones impide a CoStar hacer otras afirmaciones veraces y no enganosas sobre el numero de visitantes unicos a sus sitios web en conjunto, o a cualquiera de sus sitios web individuales, o afirmaciones comparativas sobre el trafico de Homes.com.

En su declaracion como anunciante, CoStar afirmo que cumpliria las recomendaciones de la NAD.

Todos los resumenes de decisiones de casos de los Programas Nacionales de la BBB pueden consultarse en la biblioteca de decisiones de casos. Para consultar el texto completo de las decisiones de NAD, NARB y CARU, suscribase al archivo en linea. Este comunicado de prensa no podra utilizarse con fines publicitarios o promocionales.

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