Se prevé que el mercado de servicios gestionados alcance los 518.800 millones de dólares a un ritmo del 7,20% hasta 2032 – Informe de Market Research Future (MRFR)

Mercado de servicios gestionados: Una visión global

El mercado de servicios gestionados ha experimentado un crecimiento sustancial en los últimos años, impulsado por la creciente complejidad de la infraestructura de TI y la necesidad cada vez mayor de las empresas de centrarse en sus competencias básicas y externalizar las funciones no esenciales. Los servicios gestionados abarcan una amplia gama de ofertas, como seguridad gestionada, redes gestionadas, centros de datos gestionados, movilidad gestionada y comunicaciones gestionadas, entre otras. Se prevé que el sector de los servicios gestionados crezca de 277.500 millones de dólares en 2023 a 518.800 millones de dólares en 2032, con una tasa de crecimiento anual compuesto (TCAC) del 7,20% durante el periodo de previsión (2024 - 2032).

Según informes recientes de la industria, se prevé que el mercado mundial de servicios gestionados continúe su trayectoria ascendente y alcance cifras de valoración significativas al final del periodo de previsión. Este crecimiento se ve impulsado por la proliferación de la computación en la nube, el aumento de las iniciativas de transformación digital y la creciente adopción de dispositivos IoT (Internet de las cosas) en diversos sectores verticales de la industria.

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Segmentos clave del mercado

Servicios de seguridad gestionados: Con la ciberseguridad convirtiéndose en una prioridad para las organizaciones de todo el mundo, los servicios de seguridad gestionados (MSS) están experimentando un fuerte crecimiento. Estos servicios incluyen la detección y respuesta ante amenazas, la gestión de vulnerabilidades y la supervisión del cumplimiento de la normativa, con el objetivo de proteger los datos confidenciales y garantizar el cumplimiento de la normativa.

Servicios de red gestionados: A medida que las empresas se expanden por todo el mundo, crece la demanda de una gestión eficiente y segura de la infraestructura de red. Los servicios de red gestionados proporcionan a las empresas conectividad fiable, supervisión de la red y capacidad de resolución de problemas.

Servicios gestionados de centros de datos: Con el cambio hacia entornos híbridos y multicloud, los servicios gestionados de centros de datos ofrecen a las organizaciones soluciones escalables y flexibles para el almacenamiento de datos, copias de seguridad y recuperación ante desastres.

Servicios de movilidad gestionados: En la era del trabajo remoto y las estrategias mobile-first, los servicios gestionados de movilidad son esenciales para gestionar dispositivos, aplicaciones y protocolos de seguridad en diversas plataformas.

Servicios de comunicación gestionados: Las comunicaciones unificadas como servicio (UCaaS) y las soluciones VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet) son componentes integrales de los servicios de comunicación gestionados, que permiten una colaboración y conectividad sin fisuras.

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Últimas noticias del sector

Los últimos acontecimientos en el mercado de servicios gestionados ponen de relieve su naturaleza dinámica y la evolución de sus tendencias:

Adquisiciones y asociaciones: Los principales proveedores de servicios gestionados (MSP) buscan activamente fusiones y adquisiciones para ampliar sus carteras de servicios y expandir su alcance geográfico.

Enfoque en la IA y la automatización: La integración de tecnologías de inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (ML) está mejorando las capacidades predictivas de los servicios gestionados, lo que permite la resolución proactiva de problemas y la optimización.

Auge del Edge Computing: Las soluciones de computación de borde están ganando tracción, impulsando la demanda de servicios gestionados que puedan gestionar eficazmente los dispositivos de borde y garantizar el procesamiento de datos de baja latencia.

Mejoras en la seguridad: Los continuos avances en los marcos y normativas de ciberseguridad están impulsando a los MSP a reforzar sus ofertas de seguridad gestionada, abordando las amenazas y vulnerabilidades emergentes.

Empresas de servicios gestionados

El mercado de los servicios gestionados está dominado por varias empresas clave, cada una de las cuales ofrece ventajas y capacidades únicas:

IBM Corporation: Conocida por sus servicios integrales de TI gestionados, IBM ofrece una gama de soluciones que incluyen la gestión de la nube, la ciberseguridad y los servicios de infraestructura.

Accenture: Líder mundial en consultoría y servicios gestionados, Accenture ofrece una amplia experiencia en transformación digital, migración a la nube y externalización de procesos empresariales.

Cisco Systems: Conocida por sus servicios de red gestionados y soluciones de ciberseguridad, Cisco Systems ofrece infraestructuras de red seguras y escalables para empresas de todo el mundo.

Hewlett Packard Enterprise (HPE): HPE se especializa en servicios gestionados de centros de datos, gestión de nube híbrida y soluciones de computación de borde, atendiendo a diversos verticales de la industria.

NTT Ltd.: Como MSP líder, NTT Ltd. ofrece servicios de seguridad gestionados, gestión de infraestructura de TI y soluciones de red globales, apoyando a las organizaciones en sus viajes digitales.

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Impulsores del mercado

Varios factores impulsan el crecimiento del mercado de servicios gestionados:

Eficiencia de costes: La externalización de las operaciones de TI a los MSP permite a las organizaciones reducir los costes operativos asociados a la gestión y el mantenimiento de la infraestructura.

Concentración en las competencias básicas: Los servicios gestionados permiten a las empresas centrarse en iniciativas estratégicas y funciones empresariales básicas, mejorando la productividad y la innovación generales.

Escalabilidad y flexibilidad: Los servicios gestionados basados en la nube ofrecen escalabilidad y flexibilidad, adaptándose a las fluctuantes demandas empresariales y permitiendo un rápido despliegue de los recursos de TI.

Complejidad de los entornos de TI: A medida que los entornos de TI se vuelven más complejos con arquitecturas de nube híbrida y diversos puntos finales, aumenta la necesidad de servicios gestionados especializados.

Perspectivas regionales

La adopción de servicios gestionados varía significativamente en las distintas regiones:

Norteamérica: A la cabeza del mercado mundial, Norteamérica se beneficia de la adopción temprana de tecnologías en la nube y de una sólida normativa de ciberseguridad.

Europa: El aumento de las inversiones en iniciativas de transformación digital impulsa la demanda de servicios gestionados, especialmente en soluciones de gestión de datos conformes con el GDPR.

Asia-Pacífico: La rápida industrialización y la proliferación de dispositivos móviles impulsan el crecimiento de los servicios gestionados, con países como India y China emergiendo como mercados clave.

América Latina: La creciente concienciación sobre las amenazas a la ciberseguridad y el cumplimiento normativo fomentan la adopción de servicios gestionados de seguridad entre las empresas.

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Conclusión

En conclusión, el mercado de servicios gestionados sigue evolucionando, impulsado por los avances tecnológicos, los cambios en las prioridades empresariales y la evolución de la normativa. A medida que las organizaciones navegan por los viajes de transformación digital y buscan optimizar las operaciones de TI, los servicios gestionados desempeñan un papel fundamental en la mejora de la eficiencia, la escalabilidad y la ciberseguridad. Con los principales actores ampliando sus carteras de servicios e innovando con soluciones basadas en IA, el futuro de los servicios gestionados parece prometedor, prometiendo un crecimiento y una evolución continuos en los próximos años.

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