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La Unidad de Revision de la Publicidad Infantil considera que el canal de YouTube "Vlad y Niki" infringe sus directrices publicitarias y recomienda modificaciones en la divulgacion de informacion
Nueva York, NY - 29 de mayo de 2024 - La Unidad de Revision de Publicidad Infantil (CARU), una division de BBB National Programs, inicio una investigacion sobre el canal de YouTube "Vlad y Niki", propiedad de Content Media Group FZC, LLC (CMG). La investigacion, motivada por las actividades rutinarias de supervision de CARU, pretende determinar si el contenido de video y los anuncios del canal cumplen las Directrices de autorregulacion de CARU para la publicidad infantil.
Vlad y Niki es un popular canal infantil de YouTube, dirigido a ninos en edad preescolar, que acumula mas de 405 millones de suscriptores, 220.000 millones de visitas y contenidos en 21 canales en 18 idiomas.
Son motivo de preocupacion los videos de Vlad y Niki con patrocinadores y personas influyentes, que contienen publicidad no divulgada o divulgada inadecuadamente, patrocinios y conexiones materiales en los propios videos.
Videos patrocinados
CARU observo muchos videos patrocinados, es decir, videos producidos por CMG en relacion con acuerdos de asociacion con marcas, por los que CMG recibe una compensacion. Aunque muchos de ellos incluian informacion adecuada al principio, en medio y al final del video, algunos no lo hacian, ni en video ni en audio. Otros videos patrocinados utilizaban un lenguaje que CARU y la Comision Federal de Comercio (FTC) no consideran claro para los ninos, como "patrocinado por" o "promocion pagada" o la revelacion "#ad" en el cuadro de descripcion del video.
La CARU recomienda que CMG incluya en el propio video un lenguaje, tanto en texto como en audio, que sea claro para que los ninos lo entiendan, para revelar de forma clara y visible la conexion material con el patrocinador del video en momentos estandarizados (principio y final y, en el caso de videos mas largos, despues de cada pausa publicitaria). La CARU no recomienda a los anunciantes que confien en las herramientas de divulgacion de las plataformas, que a menudo no son suficientes para cumplir las Directrices de Publicidad de la CARU relativas a la divulgacion clara y visible a los ninos.
Videos de promocion de productos
La CARU vio muchos videos que CMG denomina videos de promocion de la produccion, en los que se promocionan productos de la marca Vlad-and-Niki producidos en virtud de diversos acuerdos de licencia y comercializacion, que obligan a CMG a producir los videos de YouTube y en los que CMG comparte los ingresos generados por las ventas de los productos de la marca Vlad-and-Niki.
CARU determino que no solo la relacion entre los videos de Vlad y Niki y el anunciante, que es la parte de los acuerdos de licencia y comercializacion, constituye una conexion material, sino que, dado que CMG esta obligada a producir los videos en virtud de los terminos del acuerdo y comparte los ingresos generados por las ventas de los productos de la marca Vlad y Niki, CMG tambien se considera un patrocinador de los productos.
En cada caso, las Directrices de publicidad de la CARU exigen que se revele de forma clara y visible esta conexion material. La CARU determino que la declaracion "este video presenta productos que Vlad y Niki ayudaron a crear" no es suficiente ni clara para los ninos sobre la intencion de venta de los videos y que CMG recibe un pago de las ventas de los productos de la marca Vlad y Niki.
CARU recomienda a CMG que modifique sus declaraciones para que sean claras, visibles y comprensibles para un nino, como "Este es un anuncio de nuestro juguete Vlad y Niki" o "Estamos vendiendo este juguete Vlad y Niki", cuando Vlad y Niki aparecen jugando con los juguetes o sosteniendolos con el logotipo de Vlad y Niki bien visible.
Contenido independiente
CARU observo muchos videos que mostraban a Vlad y Niki jugando con diversos juguetes de marca y en diversos establecimientos minoristas, en los que CMG puede o no tener una relacion existente. Durante esta investigacion, despues de que la CARU informara a CMG sobre sus Directrices de Publicidad y las directrices de la FTC sobre divulgacion, CMG informo a la CARU de que, voluntariamente y en aras de una mayor transparencia para los ninos, habia decidido anadir divulgaciones claras y visibles a todo el Contenido Independiente que mostrara productos fabricados por una marca asociada existente en ese momento. CARU aplaude a CMG por dar este paso adicional para ser transparente y proteger a los ninos en este popular y cambiante mundo de los patrocinadores y las personas influyentes.
En su declaracion de anunciante, CMG estuvo de acuerdo con la decision de CARU y declaro que "trabajara diligentemente para cumplir con las recomendaciones establecidas en la decision final para el contenido distribuido en los canales Vlad y Niki."
Todos los resumenes de decisiones de casos de los Programas Nacionales de BBB pueden consultarse en labiblioteca de decisiones de casos. Para consultar el texto completo de las decisiones de la NAD, la NARB y la CARU, suscribase alarchivo en linea.
Acerca de la Unidad de Revision de Publicidad Infantil: La Unidad de Revision de Publicidad Infantil (CARU, por sus siglas en ingles), una division de los Programas Nacionales de la BBB y el primer Programa de Puerto Seguro del pais en virtud de la Ley de Proteccion de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA, por sus siglas en ingles), ayuda a las empresas a cumplir las leyes y directrices que protegen a los ninos de la publicidad enganosa o inapropiada y garantizan que, en un entorno en linea, los datos de los ninos se recopilan y gestionan de forma responsable. Cuando la publicidad o las practicas de recopilacion de datos son enganosas, inapropiadas o incoherentes con las leyes y directrices, CARU busca el cambio mediante la cooperacion voluntaria de las empresas y, en su caso, la accion coercitiva.
Acerca de BBB National Programs: BBB National Programs, una organizacion sin animo de lucro, es la cuna de la autorregulacion independiente del sector en EE.UU., y en la actualidad gestiona mas de una docena de programas reconocidos a nivel mundial que llevan mas de 50 anos ayudando a mejorar la confianza de los consumidores en las empresas. Estos programas ofrecen servicios de responsabilidad de terceros y de resolucion de conflictos que abordan los problemas existentes y emergentes de la industria, crean un terreno de juego mas justo para las empresas y una mejor experiencia para los consumidores. Los Programas Nacionales de BBB continuan desarrollando su trabajo y aumentando su impacto proporcionando orientacion empresarial y fomentando las mejores practicas en ambitos como la publicidad, el marketing dirigido a ninos y adolescentes, la privacidad de los datos, la resolucion de conflictos, la garantia de automoviles, la tecnologia y las areas emergentes. Para mas informacion, visite bbbprograms.org.
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