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La Division Nacional de Publicidad recomienda a The Princeton Review que deje de anunciar el aumento de puntos en sus servicios de preparacion para el examen MCAT
Nueva York, NY - 18 de abril de 2024 - En una impugnacion SWIFT por via rapida presentada por Blueprint Test Preparation LLC, la Division Nacional de Publicidad de BBB National Programs recomendo que TPR Education, LLC d/b/a The Princeton Review (TPR), suspenda las afirmaciones de que sus estudiantes "Obtienen una puntuacion de 515 en el MCAT o anaden 15 puntos en funcion de su puntuacion inicial. Garantizado o le devolvemos su dinero".
La via rapida SWIFT es un proceso acelerado disenado para casos de publicidad de un solo asunto presentados ante la Division Nacional de Publicidad (NAD). Blueprint argumento que las afirmaciones de TPR de 515 o 15 puntos son afirmaciones de rendimiento que requieren justificacion.
La NAD llego a la conclusion de que la garantia de devolucion del dinero estaba clara y visiblemente expuesta en cada iteracion de la afirmacion de TPR, ya fuera como parte de la afirmacion principal o inmediatamente despues. Pero NAD tambien concluyo que TPR transmitio una afirmacion afirmativa de rendimiento de que una parte sustancial de sus clientes que toman estos cursos seran capaces de lograr un aumento de 15 puntos o una puntuacion de 515. Al llegar a esta conclusion, el NAD observo que TPR no se limitaba a afirmar que el producto seria eficaz, sino que seria eficaz en la obtencion de determinados resultados cuantificados.
Dado que no habia pruebas en el expediente de que una proporcion sustancial de consumidores pudiera obtener un aumento de 15 puntos o una puntuacion de 515 en sus examenes MCAT siguiendo los cursos de TPR, la NAD recomendo que TPR suspendiera las alegaciones impugnadas.
En su declaracion de anunciante, TPR dijo que "esta de acuerdo en cumplir con las recomendaciones de la NAD", aunque no esta de acuerdo con "la conclusion de la NAD de que las reclamaciones de garantia de devolucion de dinero impugnadas transmiten un mensaje de rendimiento."
Todos los resumenes de decisiones de casos de los Programas Nacionales de BBB pueden consultarse en la biblioteca de decisiones de casos. Para consultar el texto completo de las decisiones de NAD, NARB y CARU, suscribase al archivo en linea. Este comunicado de prensa no podra utilizarse con fines publicitarios o promocionales.
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