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La Division Nacional de Publicidad recomienda a Naked & Thriving que suspenda determinadas afirmaciones; el anunciante modifica voluntariamente el sitio web de Bare Beauty Babes
Nueva York, NY - 26 de marzo de 2024 - La Division Nacional de Publicidad de BBB National Programs, como parte de su programa de monitoreo de rutina, recomendo que Naked & Thriving Inc. descontinue ciertas afirmaciones en el blog Bare Beauty Babes y en las redes sociales.
El blog Bare Beauty Babes y una publicacion de Instagram contenian un articulo escrito por la dermatologa Dra. Gabriela Vee: "¿Ayuda el acido hialuronico a combatir los signos del envejecimiento? I\'ve Tested Hundreds of Hyaluronic Acid Serums - Here are 5 That Actually Work" - con la afirmacion "Peter Thomas Roth Drench Hyaluronic Cloud Serum - Este producto tiene una cantidad muy alta de acido hialuronico [75%] ademas de proteinas de seda, zinc, cobre, manganeso, hierro y silicio para aumentar los niveles de hidratacion y suavizar la piel."
El blog Bare Beauty Babes es propiedad y esta patrocinado por Naked & Thriving, una empresa familiar dedicada al cuidado de la piel. Naked & Thriving trabaja con una agencia que gestiona el blog Bare Beauty Babes.
La Division Nacional de Publicidad (NAD, por sus siglas en ingles) recomendo a Naked & Thriving que dejara de avalar los productos por expertos y que se asegurara de que los expertos avalistas tuvieran los conocimientos necesarios y hubieran evaluado los productos en funcion de sus conocimientos.
Para ello, la NAD senalo que
- No habia pruebas en el expediente relacionadas con las cualificaciones o la experiencia del endosante, el Dr. Vee;
- No consta en el expediente que criterios se utilizaron para calificar o clasificar los productos de la categoria y si el avalista reviso y clasifico todos los productos de la categoria (en los anuncios se afirma que se probaron "docenas" o "cientos" de productos); y
- El anunciante no demostro que el Dr. Vee ejerciera la experiencia de un dermatologo al evaluar los productos.
La NAD recomendo ademas que los patrocinadores de Naked & Thriving revelaran su conexion con la marca Naked & Thriving cuando dicha conexion no se comunicara razonablemente por el contexto del post.
Durante la investigacion, Naked & Thriving modifico voluntariamente el sitio web de Bare Beauty Babes para incluir la conexion con Naked & Thriving anadiendo una declaracion en la parte superior del sitio web. Ademas, el sitio web ya no promociona ni recomienda productos, sino que trata temas de vida sana, belleza y autocuidado. NAD aprecio los cambios y los tratara, a efectos de cumplimiento, como si NAD hubiera recomendado las modificaciones y el anunciante hubiera aceptado cumplirlas.
En su declaracion de anunciante, Naked & Thriving declaro que "acepta cumplir las recomendaciones de NAD" aunque "no esta de acuerdo con ciertos aspectos de la decision de NAD".
Todos los resumenes de decisiones de casos de los Programas Nacionales de la BBB pueden consultarse en la biblioteca de decisiones de casos. Para consultar el texto completo de las decisiones de NAD, NARB y CARU, suscribase al archivo en linea. Este comunicado de prensa no podra utilizarse con fines publicitarios o promocionales.
Acerca de BBB National Programs: BBB National Programs, una organizacion sin animo de lucro, es la cuna de la autorregulacion de la industria independiente de EE.UU., operando actualmente mas de una docena de programas mundialmente reconocidos que han estado ayudando a mejorar la confianza del consumidor en los negocios durante mas de 50 anos. Estos programas ofrecen servicios de responsabilidad de terceros y de resolucion de conflictos que abordan los problemas existentes y emergentes de la industria, crean un terreno de juego mas justo para las empresas y una mejor experiencia para los consumidores. Los Programas Nacionales de BBB continuan desarrollando su trabajo y aumentando su impacto proporcionando orientacion empresarial y fomentando las mejores practicas en ambitos como la publicidad, el marketing dirigido a ninos y adolescentes, la privacidad de los datos, la resolucion de conflictos, la garantia de automoviles, la tecnologia y las areas emergentes. Para mas informacion, visite bbbprograms.org.
Acerca de la Division Nacional de Publicidad: La Division Nacional de Publicidad de BBB National Programs ofrece servicios independientes de autorregulacion y resolucion de conflictos, orientando la veracidad de la publicidad en todos los EE.UU. La Division Nacional de Publicidad revisa la publicidad nacional en todos los medios de comunicacion y sus decisiones establecen normas coherentes para la veracidad y exactitud de la publicidad, ofreciendo una proteccion significativa a los consumidores y nivelando el campo de juego para las empresas.
Contacto:
Jennie Rosenberg
Relaciones con los medios
Programas nacionales de BBB
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