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En el caso SWIFT de NAD Fast-Track, Performance Designed Products LLC modifica o suspende voluntariamente las reclamaciones relativas a controladores de juegos con soporte de movimiento

Feb 13, 2024 11:00 AM ET

Nueva York, NY - 13 de febrero de 2024 - La División Nacional de Publicidad de BBB National Programs ha cerrado una impugnación Fast-Track SWIFT iniciada por ACCO Brands USA, LLC en relación con la publicidad de Performance Designed Products LLC (PDP) para ciertas reclamaciones de controladores de juegos.

Fast-Track SWIFT es un proceso acelerado diseñado para casos de publicidad de un solo asunto presentados ante la División Nacional de Publicidad (NAD).

ACCO alegó que varios mandos de PDP no admiten el control de movimiento, a pesar de estar etiquetados como dotados de esa función. El control de movimiento es una función que permite a un jugador jugar a determinados juegos que admiten dicha función moviendo todo el mando, en lugar de manipular los sticks y los botones del mando.

Aunque PDP alegó que el NAD carece de jurisdicción para conocer de este caso por varios motivos, el NAD determinó que sí tiene jurisdicción.

PDP informó a NAD de que

  • suspendido voluntariamente, o está en proceso de suspender, cualquier afirmación de que sus controladores tienen control de movimiento para aquellos controladores que carecen de esta función; y
  • modificado voluntariamente las etiquetas de sus productos y las páginas de productos de su sitio web para informar de forma clara y visible de que no disponen de control de movimiento añadiendo "Motion Controls Not Supported".

 

Por lo tanto, NAD no revisó las alegaciones en sus méritos y tratará las alegaciones discontinuadas y modificadas, a efectos de cumplimiento, como si NAD recomendara su discontinuación o modificación.

En su declaración de anunciante, PDP declaró que "comunicó previamente a NAD que había emprendido acciones correctivas para abordar un error de envasado reconocido en algunos de sus productos antes de recibir una impugnación presentada". Por este motivo, PDP discrepa respetuosamente de la afirmación de que optó por suspender o modificar voluntariamente las alegaciones impugnadas como resultado del procedimiento".

Todos los resúmenes de decisiones de casos de los Programas Nacionales de BBB pueden consultarse en la biblioteca de decisiones de casos. Para consultar el texto completo de las decisiones de NAD, NARB y CARU, suscríbase al archivo en línea. Este comunicado de prensa no podrá utilizarse con fines publicitarios o promocionales.

Acerca de BBB National Programs: BBB National Programs, una organización sin ánimo de lucro, es la cuna de la autorregulación de la industria independiente de EE.UU., operando actualmente más de una docena de programas mundialmente reconocidos que han estado ayudando a mejorar la confianza del consumidor en los negocios durante más de 50 años. Estos programas ofrecen servicios de responsabilidad de terceros y de resolución de conflictos que abordan los problemas existentes y emergentes de la industria, crean un terreno de juego más justo para las empresas y una mejor experiencia para los consumidores. Los Programas Nacionales de BBB continúan desarrollando su trabajo y aumentando su impacto proporcionando orientación empresarial y fomentando las mejores prácticas en ámbitos como la publicidad, el marketing dirigido a niños y adolescentes, la privacidad de los datos, la resolución de conflictos, la garantía de automóviles, la tecnología y las áreas emergentes. Para más información, visite bbbprograms.org.

Acerca de la División Nacional de Publicidad: La División Nacional de Publicidad de los Programas Nacionales de BBB ofrece servicios independientes de autorregulación y resolución de conflictos, orientando la veracidad de la publicidad en todos los EE.UU. La División Nacional de Publicidad revisa la publicidad nacional en todos los medios de comunicación y sus decisiones establecen normas coherentes para la veracidad y exactitud de la publicidad, ofreciendo una protección significativa a los consumidores y nivelando el campo de juego para las empresas.

Contacto:
Jennie Rosenberg

Relaciones con los medios
Programas nacionales de BBB
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