La experiencia de la teleasistencia en urgencias: ¿Que esperar?

Los servicios de atencion urgente son para pacientes que experimentan un problema de salud inesperado pero que no pone en peligro su vida. Si no puede concertar una cita con su medico de cabecera y su estado de salud no justifica una visita al servicio de urgencias, puede recibir atencion medica urgente a traves de la telesalud.

A traves de la teleasistencia medica urgente, puede acceder virtualmente a un proveedor medico certificado mediante su telefono, tableta u ordenador desde la comodidad de su hogar.

Que esperar durante una cita de atencion de urgencia telesalud

Con la telesalud de atencion urgente, no es necesario concertar una cita. Puede solicitar una visita a cualquier hora del dia o de la noche.

Para solicitar una cita de telesalud de atencion urgente, normalmente se entra en el sitio web del centro de atencion urgente y se busca un boton o enlace para solicitar una cita.

Existen varias formas diferentes de acceder a la atencion a traves de una cita de telesalud, entre las que se incluyen:

Entrevista sanitaria en linea

De forma similar a si acudiera a un centro de atencion urgente en persona, se le pedira que rellene algunos datos sobre como se siente y los sintomas que experimenta.

En algunos casos, puede incluir una foto de una herida o de una zona que le preocupe. Puede enviar imagenes a su proveedor desde su ordenador o telefono. Este proceso suele durar entre cinco y quince minutos.

A continuacion, un profesional revisara las respuestas de la entrevista y elaborara un plan de tratamiento, que puede incluir una receta.

Una vez finalizado el plan de tratamiento, se le notificaran los resultados, normalmente en una hora.

Si el plan de tratamiento incluye una receta, puede solicitar que se la envien a la farmacia de su eleccion.

Entrevista por video

Otra forma de comunicarse con un proveedor de atencion urgente es a traves de entrevistas de video. El proceso es similar al de la entrevista en linea.

Usted comienza proporcionando alguna informacion sobre sus sintomas antes de reunirse con el profesional sanitario a traves de video.

A continuacion, se le envia a una sala de espera con video, donde se le avisa cuando el profesional esta listo para iniciar la cita.

Las entrevistas suelen durar entre 10 y 15 minutos. Durante este tiempo, su proveedor creara un plan de tratamiento, que puede incluir una receta. Si necesita una receta, se la pueden entregar en la farmacia de su eleccion.

Afecciones comunes tratadas mediante telesalud de atencion urgente

A traves de la telesalud de atencion urgente, puede acceder a la atencion de muchas afecciones comunes, entre las que se incluyen:

• Acne
• Pie de atleta
• Herpes labial o ampollas febriles
• Resfriado comun
• Tratamientos COVID-19
• Eczema
• Exposicion a la gripe
• Piojos
• Quemaduras leves y quemaduras solares
• Ojo rojo
• Alergias estacionales
• Irritacion cutanea
• Infeccion del tracto urinario (ITU)
• Y mucho mas...

Experimente los beneficios de la telehealth atencion de urgencia

Son muchas las ventajas de la atencion urgente telesaludable. Desde el aumento del acceso a la atencion en zonas remotas y rurales hasta la reduccion de los costes asociados a los desplazamientos y la disponibilidad 24 horas al dia, 7 dias a la semana. La proxima vez que usted o un ser querido sufra una enfermedad o afeccion que no ponga en peligro su vida, considere la posibilidad de concertar una cita de atencion urgente por telesalud.