Privacy Watchdog hace que LexisNexis cumpla las normas de autorregulacion del sector de la publicidad digital y la privacidad

McLean, VA - 4 de enero de 2024 - El Programa de Responsabilidad de Publicidad Digital (DAAP) de los Programas Nacionales de BBB hizo que LexisNexis, una division de RELX Inc. cumpliera con los Principios de Autorregulacion de la Alianza de Publicidad Digital (DAA) para la publicidad en linea basada en intereses (IBA). LexisNexis es un editor mundial de recursos impresos y electronicos relacionados con el derecho y los servicios juridicos, y un editor web de primera parte a efectos de los principios de autorregulacion de la DAA.

Este caso surgio a raiz de la supervision continua que DAAP realiza de los sitios web para evaluar el cumplimiento de los Principios de Autorregulacion de la DAA. DAAP visito lexisnexis.com para revisar el cumplimiento de los Principios DAA, pero no pudo comprobar la existencia de IBA en todas las paginas web, ya que muchas requieren un inicio de sesion del usuario, lo que limito la revision de DAAP a las paginas orientadas al consumidor.

Durante su investigacion, el DAAP observo la recogida de datos por parte de terceras empresas que se sabe que practican el IBA. Cuando DAAP examino el sitio web de LexisNexis, localizo un enlace en el pie de pagina del sitio etiquetado como "Politica de privacidad". En virtud del Principio de Transparencia, los editores web deben proporcionar un enlace -distinto de la politica de privacidad- en cada pagina web en la que se produzca la recogida de datos de terceros para el IBA. A diferencia de otros enlaces de divulgacion relacionados con la privacidad, un enlace de aviso mejorado debe llevar a los usuarios directamente a su divulgacion de IBA y a un metodo para optar por no participar en IBA.

La politica de privacidad de LexisNexis mencionaba el intercambio de informacion con anunciantes, pero carecia de un enlace directo para excluirse, lo que no se ajusta a los Principios de la DAA. Un examen mas detallado revelo una descripcion mas detallada de la recogida de datos de terceros para IBA en la Politica de Cookies, incluido un enlace a la herramienta de exclusion voluntaria de la DAA. Sin embargo, ni la Politica de Cookies ni la Politica de Privacidad declaraban la adhesion a los Principios de la DAA y ninguna pagina web enlazaba con esta politica para mejorar la notificacion.

En respuesta a la investigacion de DAAP, LexisNexis llevo a cabo una revision exhaustiva de su cumplimiento de los Principios DAA para identificar areas en sus protocolos de cumplimiento que necesitaban ser reforzadas. La empresa trabajo con diligencia para encontrar soluciones integrales a cada problema y consulto con DAAP sobre su plan de cumplimiento.

Para ofrecer un mejor aviso de la recopilacion de IBA en toda su amplia gama de sitios web, LexisNexis anadio un enlace "Ad Choices" a cada dominio, incluidos varios disenos de pie de pagina. Este enlace dirige a los usuarios a la seccion 3 de la rebautizada "Politica de cookies y publicidad basada en intereses", en la que se detalla la gestion de la IBA de terceros y se enlaza con la herramienta de exclusion voluntaria de la DAA. Anteriormente accesible tras dos clics, esta politica esta ahora mas facilmente disponible. Ademas, LexisNexis incluyo una declaracion de adhesion a los principios de la DAA en esta seccion de la politica, garantizando un acceso mas facil a los avisos de IBA en tiempo real para los usuarios en todos sus productos web.

Como parte de la decision en este asunto, LexisNexis anadio una declaracion que dice: "En LexisNexis, estamos comprometidos a garantizar la transparencia en nuestras practicas de privacidad. Nos complace que el Programa de Responsabilidad de la DAA reconozca que LexisNexis cumple con sus principios de autorregulacion."

Todos los resumenes de decisiones de casos de los Programas Nacionales de la DAAP se pueden encontrar en la biblioteca de decisiones de casos. Para ver el texto completo de las decisiones del DAAP, visite la pagina web DAAP Decisions and Guidance.

Acerca de los Programas Nacionales de BBB: BBB National Programs, una organizacion sin animo de lucro, es la cuna de la autorregulacion de la industria independiente de EE.UU., operando actualmente mas de una docena de programas reconocidos a nivel mundial que han estado ayudando a mejorar la confianza del consumidor en los negocios durante mas de 50 anos. Estos programas ofrecen servicios de responsabilidad de terceros y de resolucion de conflictos que abordan los problemas existentes y emergentes de la industria, crean un terreno de juego mas justo para las empresas y una mejor experiencia para los consumidores. Los Programas Nacionales de BBB continuan desarrollando su trabajo y aumentando su impacto proporcionando orientacion empresarial y fomentando las mejores practicas en ambitos como la publicidad, el marketing dirigido a ninos y adolescentes, la privacidad de los datos, la resolucion de conflictos, la garantia de automoviles, la tecnologia y las areas emergentes. Para obtener mas informacion, visite bbbprograms.org.

Acerca del Programa de Responsabilidad en Publicidad Digital: El Programa de Responsabilidad en Publicidad Digital (DAAP, por sus siglas en ingles), una division de los Programas Nacionales de BBB, fue desarrollado por la Alianza de Publicidad Digital (DAA, por sus siglas en ingles) para hacer cumplir los principios de autorregulacion de la industria para la privacidad de los datos en la publicidad en linea y movil, responsabilizando a las empresas de los Principios de Privacidad de la DAA. DAAP proporciona orientacion a las empresas que desean cumplir con los principios de la industria y responde a las quejas presentadas por los consumidores sobre la privacidad en linea.

Contacto:
Jennie Rosenberg
Relaciones con los medios
Programas nacionales de BBB
[email protected]