La Division Nacional de Publicidad considera que ciertos reclamos de Old Trapper Beef Jerky son enganosos y recomienda que se modifiquen o suspendan los reclamos de superioridad

Nueva York, NY - 8 de enero de 2024 - En una impugnacion presentada por el competidor Link Snacks, Inc., la Division Nacional de Publicidad de BBB National Programs determino que en el contexto "The Best" y "Clearly the Best" afirmaciones hechas por Old Trapper Smoked Products, Inc. para su Old Trapper Smoked Beef Jerky son puffery y no afirmaciones objetivas de hecho que Old Trapper jerky es "el mejor".

Sin embargo, la Division Nacional de Publicidad (NAD) recomendo que Old Trapper suspendiera las afirmaciones sobre ingredientes impugnadas para evitar transmitir el mensaje de que utilizan ingredientes superiores.

"Afirmaciones "El mejor" y "Claramente el mejor

La NAD determino que las siguientes afirmaciones eran enganosas:

• Claramente el mejor Beef Jerky.
• Los mejores ingredientes crean la mejor carne seca.
• Old Trapper es claramente la mejor carne seca. Claramente mas. Claramente nada que ocultar. Claramente Fresca. Claramente la mejor.

NAD senalo que:

• El eslogan de Old Trapper "Clearly the Best Beef Jerky", cuando se utiliza en el envase de sus productos y en su sitio web, transmite un mensaje de orgullo corporativo, y el uso de "mejor" no es comparativo, ya que no se identifica a ningun competidor o ingrediente especifico. En estos contextos, las alegaciones impugnadas no son cuantificables y, por tanto, son un engano.
• La afirmacion "Los mejores ingredientes crean la mejor carne seca", que aparece de forma destacada en la pagina de inicio del sitio web de Old Trapper, no transmite un mensaje comparativo especifico de superioridad.
• El video de 15 segundos de Old Trapper en YouTube, en el que se muestra una bolsa de cecina Old Trapper con el texto "Old Trapper is Clearly the Best Beef Jerky. Claramente mas. Claramente nada que ocultar. Claramente fresca. Claramente la mejor", no transmitia un mensaje comparativo de superioridad porque el video solo presentaba a Old Trapper, no promocionaba atributos distintos de una unica referencia a "claramente fresca", y no hacia referencia ni mostraba a ningun competidor o producto de la competencia.

Alegaciones sobre ingredientes

En cuanto a la afirmacion realizada en la cuenta de redes sociales de Old Trapper, "Solo utilizamos ingredientes de la mas alta calidad en cada sabor Old Trapper. Esa es solo una de las razones por las que Old Trapper es #ClaramenteElMejor", NAD determino que el lenguaje "Usamos solo ingredientes de la mas alta calidad" es una afirmacion objetiva que requiere apoyo.

A falta de pruebas de que Old Trapper utiliza ingredientes de la mas alta calidad, la NAD recomendo que Old Trapper suspendiera o modificara estas afirmaciones para evitar transmitir el mensaje de que utiliza ingredientes superiores.

En su declaracion de anunciante, Old Trapper declaro que "esta de acuerdo en cumplir con las recomendaciones de NAD en este asunto" y "aprecia la cuidadosa consideracion de NAD de las cuestiones presentadas."

Todos los resumenes de decisiones de casos de los Programas Nacionales de la BBB pueden consultarse en la biblioteca de decisiones de casos. Para consultar el texto completo de las decisiones de la NAD, el NARB y la CARU, suscribase al archivo en linea. Este comunicado de prensa no podra utilizarse con fines publicitarios o promocionales.

Acerca de BBB National Programs: BBB National Programs, una organizacion sin animo de lucro, es la cuna de la autorregulacion de la industria independiente de EE.UU., operando actualmente mas de una docena de programas mundialmente reconocidos que han estado ayudando a mejorar la confianza del consumidor en los negocios durante mas de 50 anos. Estos programas ofrecen servicios de responsabilidad de terceros y de resolucion de conflictos que abordan los problemas existentes y emergentes de la industria, crean un terreno de juego mas justo para las empresas y una mejor experiencia para los consumidores. Los Programas Nacionales de BBB continuan desarrollando su trabajo y aumentando su impacto proporcionando orientacion empresarial y fomentando las mejores practicas en ambitos como la publicidad, el marketing dirigido a ninos y adolescentes, la privacidad de los datos, la resolucion de conflictos, la garantia de automoviles, la tecnologia y las areas emergentes. Para mas informacion, visite bbbprograms.org.

Acerca de la Division Nacional de Publicidad: La Division Nacional de Publicidad de los Programas Nacionales de BBB ofrece servicios independientes de autorregulacion y resolucion de conflictos, orientando la veracidad de la publicidad en todos los EE.UU. La Division Nacional de Publicidad revisa la publicidad nacional en todos los medios de comunicacion y sus decisiones establecen normas coherentes para la veracidad y exactitud de la publicidad, ofreciendo una proteccion significativa a los consumidores y nivelando el campo de juego para las empresas.

Contacto:
Jennie Rosenberg
Relaciones con los medios
Programas nacionales de BBB
[email protected]