La Division Nacional de Publicidad recomienda a Cariuma que revele la conexion material entre Cariuma Sneakers y el editor de las publicaciones en redes sociales

Nueva York, NY - 29 de noviembre de 2023 - A traves de su programa de monitoreo de publicidad, la Division Nacional de Publicidad (NAD, por sus siglas en ingles) de BBB National Programs investigo las publicaciones en redes sociales creadas por Cariuma Central Pte., Ltd. para sus zapatillas Cariuma, y recomendo que Cariuma divulgara de manera clara y visible su conexion material con el patrocinador y el editor de las publicaciones.

Tres publicaciones en redes sociales con zapatillas Cariuma aparecieron en las cuentas de Instagram y Facebook de Travel Leisure (T L), US Weekly y The Quality Edit (TQE) y llevaban la etiqueta "Patrocinado" debajo del nombre del editor. Las publicaciones incluian imagenes de zapatillas Cariuma e invitaban a los consumidores a "comprar aqui" o a "obtener mas informacion" sobre las zapatillas.

La investigacion de la NAD se centro en determinar si el formato de las publicaciones en redes sociales en cuestion difuminaba la linea entre el contenido editorial y la publicidad de un modo que podia confundir a los consumidores. La NAD evaluo si este contenido, que incluye enlaces de afiliados pero parece ser editorial, es publicidad y considero si el contenido se creo independientemente de la "motivacion economica o comercial" introducida por los ingresos de marketing de afiliacion.

NAD determino que los tres posts patrocinados para las zapatillas Cariuma son publicidad y senalo que:

• Cariuma conserva el pleno control editorial sobre el contenido creativo con TQE y debe aprobar cualquier contenido antes de su publicacion; y
• Cariuma selecciono y pago por cada publicacion amplificada en las redes sociales con T L, US Weekly y TQE. Como tales, las publicaciones son promociones pagadas de las zapatillas Cariuma.

La NAD llego a la conclusion de que, aunque las publicaciones estaban etiquetadas como "patrocinadas", no estaba claro si eran patrocinadas por el editor o por Cariuma. Como resultado, los consumidores no eran conscientes de que las publicaciones eran patrocinios pagados por Cariuma.

La NAD recomendo a Cariuma que revelara de forma clara y visible su conexion material con el patrocinador y el editor de las publicaciones en las redes sociales.

En su declaracion de anunciante, Cariuma declaro que "cumplira con la recomendacion de la NAD" y declaro ademas que "respetuosamente no esta de acuerdo con la decision de la NAD, pero esta comprometida con la publicidad precisa y veraz".

Todos los resumenes de decisiones de casos de los Programas Nacionales de la BBB pueden consultarse en la biblioteca de decisiones de casos. Para consultar el texto completo de las decisiones de la NAD, la NARB y la CARU, suscribase al archivo en linea. Este comunicado de prensa no podra utilizarse con fines publicitarios o promocionales.

Acerca de BBB National Programs: BBB National Programs, una organizacion sin animo de lucro, es la cuna de la autorregulacion de la industria independiente de EE.UU., operando actualmente mas de una docena de programas mundialmente reconocidos que han estado ayudando a mejorar la confianza del consumidor en los negocios durante mas de 50 anos. Estos programas ofrecen servicios de responsabilidad de terceros y de resolucion de conflictos que abordan los problemas existentes y emergentes de la industria, crean un terreno de juego mas justo para las empresas y una mejor experiencia para los consumidores. Los Programas Nacionales de BBB continuan desarrollando su trabajo y aumentando su impacto proporcionando orientacion empresarial y fomentando las mejores practicas en ambitos como la publicidad, el marketing dirigido a ninos y adolescentes, la privacidad de los datos, la resolucion de conflictos, la garantia de automoviles, la tecnologia y las areas emergentes. Para mas informacion, visite bbbprograms.org.

Acerca de la Division Nacional de Publicidad: La Division Nacional de Publicidad (NAD) de los Programas Nacionales de la BBB ofrece servicios independientes de autorregulacion y resolucion de conflictos, orientando la veracidad de la publicidad en todos los EE.UU. La NAD revisa la publicidad nacional en todos los medios de comunicacion y sus decisiones establecen normas coherentes para la veracidad y exactitud de la publicidad, ofreciendo una proteccion significativa a los consumidores y nivelando el terreno de juego para las empresas.

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Contacto: Jennie Rosenberg
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Programas Nacionales BBB,
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