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Construir una solida reputacion de correo electronico: Mejores practicas para mejorar la entregabilidad

Nov 24, 2023 11:44 AM ET

El marketing por correo electronico ha sido una herramienta para que las empresas conecten con sus clientes, pero la eficacia de esta estrategia depende en gran medida de la entregabilidad del correo electronico. Si sus correos electronicos no llegan a la bandeja de entrada del destinatario, todos sus esfuerzos pueden ser en vano. Para mejorar la entregabilidad del correo electronico y garantizar que los mensajes lleguen siempre al destinatario, es fundamental seguir una serie de buenas practicas.

Repasemos las mejores practicas para la entregabilidad del correo electronico.

¿Que es la entregabilidad del correo electronico?

La entregabilidad del correo electronico es la capacidad de un mensaje de llegar a la bandeja de entrada del destinatario sin ser filtrado a la carpeta de spam. En esencia, es la medida del rendimiento de sus correos electronicos en terminos de llegar a su destino previsto y ser leidos por el destinatario.

¿En que se diferencia la entrega de correo electronico de la entregabilidad?

Mientras que la entrega de correo electronico se centra principalmente en si un correo electronico se envia y llega a su destino, la entregabilidad de correo electronico abarca un conjunto mas amplio de factores. No solo implica enviar con exito un correo electronico, sino tambien asegurarse de que llega a la bandeja de entrada, se abre y no es marcado como spam por el destinatario.

Los altos indices de entrega de correo electronico son importantes, pero la entregabilidad del correo electronico tambien tiene en cuenta la eficacia de sus mensajes para lograr el objetivo previsto.

1) Autenticacion con DMARC

¿Que es DMARC?

DMARC, siglas de Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance, es un protocolo de autenticacion de correo electronico disenado para proteger su dominio de correo electronico de la suplantacion de identidad y el phishing. Podria permitir a los propietarios de dominios establecer politicas sobre el tratamiento de sus correos electronicos si no superan las comprobaciones de autenticacion.

¿Como funciona DMARC?

DMARC funciona exigiendo a los receptores de correo electronico que verifiquen que los mensajes entrantes se ajustan a las politicas de autenticacion del remitente.

Cuando se recibe un correo electronico, el proveedor de correo electronico del destinatario comprueba si se ajusta a las politicas establecidas en el registro DMARC del dominio del remitente. Si la alineacion falla, la politica DMARC da instrucciones al proveedor del destinatario sobre el tratamiento del correo electronico, que puede incluir la puesta en cuarentena o el rechazo del mensaje.

2) Envie mensajes solo a destinatarios relevantes

Enviar correos electronicos a destinatarios que no tienen interes en su contenido o que no han dado permiso explicito para recibir sus correos electronicos puede perjudicar la entregabilidad de su correo electronico.

Podria aumentar las posibilidades de que sus correos electronicos se marquen como spam, lo que podria afectar negativamente a su reputacion de remitente.

Considere la posibilidad de crear y mantener una lista de correo electronico de alta calidad para mejorar la capacidad de entrega de su correo electronico. Asegurese de que esta enviando correos electronicos a personas que han expresado interes en su contenido, productos o servicios. Incluso puede evitar comprar listas de correo electronico o extraer direcciones de correo electronico de Internet, ya que estas practicas podrian provocar problemas de entregabilidad.

3) Asegurese de que su correo electronico no parezca spam

Para mantener una buena reputacion de correo electronico, puede ser crucial asegurarse de que sus correos electronicos no se parecen al spam. Es mas probable que los proveedores de servicios de correo electronico filtren o marquen como spam los correos electronicos que se parezcan a spam. Para evitarlo, puede seguir estas pautas:

  • Utilice lineas de asunto claras y relevantes que reflejen con precision el contenido del correo electronico.
  • Evite el uso excesivo de mayusculas y signos de exclamacion.
  • Evite las palabras y frases desencadenantes de spam, como "gratis", "urgente" o "actue ahora".
  • Ofrezca siempre a los destinatarios una forma facil y visible de darse de baja de sus correos electronicos.


Conclusion: La reputacion del correo electronico importa

Construir una solida reputacion de correo electronico y mejorar la entregabilidad del correo electronico puede ser esencial para el exito de sus campanas de marketing por correo electronico.

Comprender las diferencias entre la entrega y la entregabilidad del correo electronico, autenticar su dominio con DMARC, enviar correos electronicos solo a los destinatarios pertinentes y asegurarse de que sus correos electronicos no parezcan spam pueden ser pasos clave en este proceso.

Siguiendo estas buenas practicas, podria aumentar las posibilidades de que sus correos electronicos lleguen a la bandeja de entrada del publico destinatario y cumplan su objetivo con eficacia.


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