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El Consejo de Autorregulacion de la Venta Directa remite a la FTC y al fiscal general de Maryland las afirmaciones sobre el rendimiento y las ganancias de los productos Sweet Minerals para su posible aplicacion.

Oct 24, 2023 2:49 PM ET

McLean, VA - 25 de octubre de 2023 - El Consejo de Autorregulacion de Venta Directa (DSSRC) de BBB National Programs ha remitido a la empresa de venta directa Sweet Minerals, LLC a la Comision Federal de Comercio (FTC) y a la Oficina del Fiscal General de Maryland para una posible accion coercitiva. La remision se produce despues de que Sweet Minerals no respondiera a una investigacion de la DSSRC sobre las afirmaciones de ganancias y rendimiento de productos realizadas en las redes sociales por los miembros de su fuerza de ventas.

El DSSRC es un programa nacional independiente de autorregulacion publicitaria que supervisa las afirmaciones publicitarias y de marketing en el sector de la venta directa. Sweet Minerals es una empresa de venta directa que comercializa productos de maquillaje, cuidado personal, cuidado de la piel y cosmeticos.

Los reclamos de ganancias y rendimiento de productos en cuestion en este caso incluyen, pero no se limitan a:

Reclamaciones de ganancias

  • "ingresos ilimitados"
  • "Ingresos a tiempo parcial o completo"
  • "¡Crear un equipo y obtener ingresos mensuales recurrentes si se desea! ...¡gane premios como viajes anteriores a Cancun, Montego Bay y Punta Cana con el equipo de Sweet Minerals!"
  • "¡He ganado mas de $500 en efectivo en mi cartera, mas de $600 en maquillaje gratis y todo tipo de regalos en menos de 90 dias!

Afirmaciones sobre el rendimiento del producto

  • "En el pasado he tenido dermatitis... habia probado todo tipo de cremas de los medicos y todo, pero nada nunca lo curo... ahora que estoy usando productos saludables que son naturales en realidad ha transformado mi piel a ser absolutamente increible."
  • "Me diagnosticaron rosacea a los 24 anos y he luchado durante muchos anos para encontrar alivio. En el transcurso de unas pocas semanas usando el maquillaje Sweet Minerals, note una notable disminucion en la frecuencia e intensidad de los brotes y la irritacion de mi piel"

DSSRC determino que estos mensajes afirman expresa e inexactamente que los miembros de la fuerza de ventas de Sweet Minerals pueden obtener ingresos a tiempo completo y/o ilimitados, recibir viajes gratis y que los productos de Sweet Minerals pueden tratar eficazmente afecciones graves de la piel.

Despues de multiples intentos, Sweet Minerals no ha respondido a la solicitud de DSSRC de proporcionar justificacion para las afirmaciones impugnadas, incluidas pruebas cientificas competentes y fiables que respalden las afirmaciones de rendimiento del producto relacionadas con la salud. De conformidad con las politicas y procedimientos del DSSRC, Sweet Minerals ha sido remitida a la FTC y a la Oficina del Fiscal General de Maryland para la posible adopcion de medidas coercitivas.

Todos los resumenes de las decisiones sobre casos de los Programas Nacionales de la BBB pueden consultarse en la biblioteca de decisiones sobre casos. Para consultar el texto completo de las decisiones de la DSSRC, visite la pagina web Casos y Cierres de la DSSRC.

Acerca de los Programas Nacionales de BBB:BBB National Programs, una organizacion sin animo de lucro, es la cuna de la autorregulacion de la industria independiente de EE.UU., operando actualmente mas de una docena de programas reconocidos a nivel mundial que han estado ayudando a mejorar la confianza del consumidor en los negocios durante mas de 50 anos. Estos programas ofrecen servicios de responsabilidad de terceros y de resolucion de conflictos que abordan los problemas existentes y emergentes de la industria, crean un terreno de juego mas justo para las empresas y una mejor experiencia para los consumidores. Los Programas Nacionales de BBB continuan desarrollando su trabajo y aumentando su impacto proporcionando orientacion empresarial y fomentando las mejores practicas en ambitos como la publicidad, el marketing dirigido a ninos y adolescentes, la privacidad de los datos, la resolucion de conflictos, la garantia de automoviles, la tecnologia y las areas emergentes. Para mas informacion, visite bbbprograms.org.

Acerca del Consejo de Autorregulacion de la Venta Directa: El Consejo de Autorregulacion de Venta Directa (DSSRC, por sus siglas en ingles), una division de Programas Nacionales de BBB, proporciona supervision independiente e imparcial, resolucion de disputas y aplicacion de reclamaciones de productos falsos y declaraciones de ingresos realizadas por empresas de venta directa y sus miembros de fuerza de ventas a traves de plataformas digitales. El DSSRC busca establecer altos estandares de integridad y etica empresarial para todas las empresas de venta directa en el mercado.


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