Se prevé que el mercado de la gestión del ciclo de vida de los servicios alcance los 4.090 millones de dólares con una saludable tasa compuesta anual del 8,90% para 2032 – Informe de Market Research Future (MRFR)

Panorama del mercado de gestión del ciclo de vida -

En 2022, el tamaño del mercado de la gestión del ciclo de vida de los servicios se estimó en 1.900 millones de dólares. Durante el periodo de previsión (2023-2032), se prevé que la industria del mercado de Gestión del Ciclo de Vida del Servicio aumente de 2.060 millones de USD en 2023 a 4.090 millones de USD, a una tasa de crecimiento anual compuesto (CAGR) del 8,90%. Los principales factores del mercado que promueven el crecimiento del mercado incluyen un aumento de la investigación y el desarrollo para innovar nuevos productos, así como el aumento de las actividades de colaboración y asociación.

Los fabricantes de equipos originales que utilizan mucho metal, como los de los sectores de automoción, aeroespacial, defensa y transporte, adoptan cada vez más software de gestión del ciclo de vida de los servicios. Sin embargo, las empresas de fabricación de acero y aluminio favorecen las estrategias centradas en el producto frente a las centradas en el servicio.

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Actores clave del mercado de gestión del ciclo de vida -

• Atos SE (Francia)
• Siemens (Países Bajos)
• IBM (EE.UU.)
• Oracle (EE.UU.)
• Wipro (India)
• Tata Consultancy Services Limited (India)
• Tech Mahindra Limited (India)
• Dassault Systèmes (Francia)
• Broadcom (EE.UU.)
• PTC (EE.UU.)
• CollabNet Corporation (EE.UU.)
• Intland Software. (Alemania)
• Digité, Inc (EE.UU.)

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Las aplicaciones para la gestión del ciclo de vida del servicio facilitarían el seguimiento del rendimiento de los metales y la prestación de servicios posventa como la soldadura, el mantenimiento y la restauración. Por lo tanto, se prevé que el aumento del uso de software de gestión del ciclo de vida del servicio en el sector de la fabricación de metales impulsará la CAGR del mercado.

Dado que la tecnología de inteligencia artificial (IA) puede extraer datos pertinentes de volúmenes masivos de datos, es muy prometedora para las aplicaciones en tiempo real. Ahora se dispone de una forma fiable de recopilar datos de dispositivos conectados gracias al crecimiento del software de gestión del ciclo de vida en servicio de inteligencia artificial (IA) y los servicios de asistencia completos, según los análisis. Esto reduce la variabilidad que los humanos aportan a la resolución de problemas y la toma de decisiones.

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Segmentación

El software basado en la nube y el software basado en la web se incluyen en la segmentación del mercado de la gestión del ciclo de vida del servicio basada en el tipo de software. Con un 45-55 por ciento de los ingresos del mercado procedentes del software basado en la nube, este sector dominó la industria.

El modelo basado en el distribuidor, el modelo basado en el rendimiento, el modelo basado en el depósito y el modelo basado en el campo son los segmentos del mercado de la gestión del ciclo de vida del servicio basados en los modelos basados en el servicio. La categoría de modelos basados en depósito fue la que más dinero aportó.

Los segmentos de mercado Contacto con el cliente y soporte, Gestión de servicios de campo, Gestión de garantías y servicios, y Gestión de información de piezas de servicio se basan en soluciones. En 2022, el segmento de contacto y atención al cliente dominó el mercado.

Automoción y transporte, aeroespacial y defensa, equipos médicos, alta tecnología, maquinaria y equipos industriales y telecomunicaciones son algunas de las industrias de uso final que se incluyen en la segmentación del mercado de gestión del ciclo de vida del servicio. La categoría que más dinero aportó fue la de equipos médicos.

El análisis ofrece información de mercado para Norteamérica, Europa, Asia-Pacífico y el resto del mundo, organizada por regiones. En 2022, este mercado estará dominado por el segmento de mercado de la gestión del ciclo de vida del servicio en Norteamérica. Este país está abierto a la implantación de tecnologías punteras y emergentes. Estas ventajas proporcionan a las empresas locales una ventaja competitiva. Cuando se trata de utilizar tecnologías punteras como plataformas en la nube y teléfonos móviles, Norteamérica disfruta de la ventaja de ser el primero.

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De 2023 a 2032, se prevé que el mercado de gestión del ciclo de vida del servicio de Asia-Pacífico experimente el crecimiento CAGR más rápido. Se prevé que factores como el aumento de la propuesta de valor mediante el incremento de los márgenes de beneficio y los ingresos de los usuarios finales, la mejora de la satisfacción y las relaciones con los clientes, y la reducción de los costes operativos y de servicios de la organización mediante la implementación de una aplicación SLM impulsarán el crecimiento del mercado de gestión del ciclo de vida del servicio en Asia-Pacífico. Además, la mayor cuota de mercado correspondió al mercado de gestión del ciclo de vida del servicio en China, y el mercado de más rápido crecimiento de la región Asia-Pacífico fue el de India.

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