El mercado de las comunicaciones unificadas alcanzará los 366.780 millones de dólares en 2030 – Informe de Market Research Future (MRFR)

Panorama del mercado de las comunicaciones unificadas:

El mercado de las comunicaciones unificadas (CU) se refiere a la industria que proporciona soluciones de software y hardware que integran varios servicios de comunicación en tiempo real, como voz, videoconferencia, mensajería instantánea, correo electrónico, buzón de voz y otras capacidades. El objetivo de las comunicaciones unificadas es mejorar la productividad y eficiencia de las empresas permitiendo una comunicación y colaboración fluidas entre empleados, socios y clientes.

El tamaño del mercado mundial de las comunicaciones unificadas se valoró en 115 430 millones de USD en 2023 y se prevé que crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 21,25% de 2023 a 2030. El crecimiento del mercado está impulsado por la creciente adopción de soluciones de comunicaciones unificadas en las empresas para mejorar la movilidad, flexibilidad y productividad de los trabajadores.

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Análisis competitivo del mercado de las comunicaciones unificadas:

Los principales actores del mercado de las comunicaciones unificadas son:

• Google LLC
• NEC
• Aastra
• IBM Corporation
• Siemens Enterprise Communications
• Avaya Inc.
• Verizon
• Star2Star
• Asnet
• Orange
• Mitel
• Corporación Microsoft
• Hewlett-Packard
• RingCentral
• NTT
• Sistemas Cisco
• Soluciones de conexión
• Unificar
• Huawei
• En & T
• Alcatel-Lucent S.A.

Segmentación del mercado de las comunicaciones unificadas:

El mercado de las comunicaciones unificadas se segmenta en base a componentes, modelos de despliegue, tamaño de la organización, verticales y regiones:

Componentes

• Soluciones (conferencias, plataformas de colaboración, voz, mensajería unificada)

• Servicios (Formación, Consultoría, Implantación e Integración &)

Modelos de implantación

• Nube/UCaaS

• En las instalaciones

Tamaño de la organización

• Pequeñas & Medianas empresas

• Grandes empresas

Verticales

• BFSI

• Sanidad

• Fabricación

• TI & Telecomunicaciones

• Venta al por menor

• Gobierno

• Otros sectores

Regiones

• América del Norte

• Europa

• Asia Pacífico

• América Latina

• Oriente Medio & África

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Perspectivas regionales:

• América del Norte representó la mayor cuota de mercado en 2021. La presencia de los principales proveedores de CU y la pronta adopción de soluciones de CU por parte de las empresas de la región están impulsando el crecimiento del mercado.

• Se espera que Asia-Pacífico muestre la CAGR más rápida durante el periodo de previsión debido a la creciente adopción de soluciones UC basadas en la nube en países como China, Japón, India y Corea del Sur.

• Europa representa el segundo mayor mercado de comunicaciones unificadas. Las crecientes inversiones de las pymes en soluciones de CU están impulsando su adopción en la región.

Últimas noticias del sector:

• En septiembre de 2022, Avaya presentó Avaya Cloud Office by RingCentral en Europa. Esto refuerza las capacidades UCaaS de Avaya en la región.

• En junio de 2022, Cisco amplió su asociación con Microsoft para conectar mejor a los usuarios de Microsoft Teams con los dispositivos y servicios Webex. Esto mejora la interoperabilidad entre las dos plataformas líderes de UC.

• En mayo de 2022, Vonage adquirió el proveedor de CCaaS Bright Pattern. La adquisición amplía la cartera de UC de Vonage con capacidades avanzadas de centro de contacto.

• En marzo de 2022, 8x8 adquirió Fuze para ampliar su cuota en el mercado mundial de UCaaS a través de la sólida base de clientes empresariales de Fuze.

Se espera que el mercado de comunicaciones unificadas crezca a un ritmo saludable en los próximos años impulsado por la transformación digital de las empresas, las tendencias de trabajo remoto y las continuas innovaciones de los proveedores de UC. La adopción de tecnologías avanzadas como AI, IoT, blockchain en soluciones UC dará forma aún más al crecimiento del mercado. Los principales proveedores se centran en la integración sencilla, la movilidad mejorada y las colaboraciones mejoradas para ofrecer una mayor agilidad empresarial a las empresas.

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Principales informes de tendencias:

• Informe de investigación del mercado deanálisis de contenidos de vídeo - Previsión mundial hasta 2030
• Informe de investigación del mercado dealmacenamiento en la nube - Previsión mundial hasta 2030
• Informe de investigación del mercado decentros de datos definidos por software - Previsión mundial hasta 2030
• Informe de investigación del mercado deprotección perimetral - Previsión mundial hasta 2030
• Informe de investigación del mercado deData Fabric - Previsión mundial hasta 2030

Acerca de Market Research Future:

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