Las medidas de recorte de costes a corto plazo en 2023 no hacen sino poner de manifiesto la precaria situacion en la que se encuentran los departamentos juridicos, segun el nuevo informe Pacesetter de ALM

Un nuevo informe sobre la gestion del gasto de los departamentos juridicos revela que los innovadores entre los proveedores de servicios profesionales reconocen que no solo estan luchando contra las presiones de costes y las mayores cargas de trabajo, sino que tambien necesitan ayuda para reposicionarse como centros de negocio

Nueva York, NY - 15 de junio de 2023- Un nuevo informe de Law.com Compass Pacesetter Research (anteriormente conocido como ALM Intelligence Pacesetter Research) concluye que los departamentos juridicos en 2023 estan sometidos a una enorme presion para reducir costes y a menudo se enfrentan a edictos que exigen reducciones radicales en sus gastos. La mayoria de sus esfuerzos se centran en recortar recursos (por ejemplo, personal) o costes (por ejemplo, internalizar mas trabajo, pedir congelacion de tarifas a los abogados externos, etc.). Sin embargo, aparte de las condiciones economicas, la percepcion es la verdadera culpable de sus problemas de gestion del gasto. Demasiados departamentos juridicos siguen considerandose centros de costes y su organizacion los trata en consecuencia: La unica manera de hacerles frente es reducir continuamente sus costes a pesar del aumento del volumen de asuntos. Lo que la situacion economica actual esta poniendo de relieve para los departamentos juridicos es la necesidad de replantearse su mision y reposicionarse dentro de sus empresas no como un centro de costes, sino como un centro que aporta valor y se convierte en un socio estrategico para los clientes internos. Existe una variabilidad significativa entre los departamentos juridicos en cuanto a donde se encuentran en este viaje, y lo mismo ocurre con los proveedores de servicios profesionales que atienden las necesidades de los departamentos juridicos.

"Los departamentos juridicos suelen pensar en la gestion del gasto en terminos de simple reduccion de costes", afirmo Tomek Jankowski, Director de Law.com Compass Pacesetter Research . "Sin embargo, la mayoria de los departamentos juridicos tienen poca grasa que cortar. El unico remedio sostenible es que los departamentos juridicos se vuelvan mas expertos en la gestion de recursos, la gestion de relaciones y, en ultima instancia, la gestion del valor."

Las tendencias clave identificadas en esta investigacion incluyen:

- La tecnologia ha convertido la eficiencia presupuestaria y de procesos en una ciencia quirurgica, pero lo cierto es que con volumenes de carga de trabajo en constante aumento, la ley de los rendimientos decrecientes se impone, y rapidamente se hace evidente que la eficiencia por si sola no resolvera los retos de gestion del gasto de los departamentos juridicos

- El camino para que los departamentos juridicos se conviertan en un centro de creacion de valor en su empresa requiere reconocer que la gestion eficaz de los gastos es una combinacion de estrategia de balance, gestion de recursos, gestion de asuntos (proyectos), gestion de relaciones y, en ultima instancia, gestion del valor

- Una condicion sine qua non absoluta para este viaje es disponer de capacidades y recursos dedicados a las operaciones juridicas

- Los departamentos juridicos tienen aliados clave en este viaje, se den cuenta de ello o no, tanto internamente (compras, finanzas, operaciones, la junta directiva) como externamente (bufetes de abogados que buscan acortar los ciclos de pago, otros departamentos juridicos)

- Otro rasgo esencial de los departamentos juridicos mas maduros es la voluntad de tomar las riendas de sus relaciones con los abogados externos y otros proveedores mediante una higiene de facturacion detallada

Los proveedores de servicios profesionales son muy conscientes de este problema, y muchos han pivotado para ayudar a los departamentos juridicos a abordarlo. Los despachos de abogados son el primer lugar al que acuden la mayoria de los directores generales, y un pequeno pero creciente numero de despachos reconoce que la gestion del gasto es una oportunidad crucial para mejorar las relaciones. Los proveedores de consultoria de gestion y multiservicios han adaptado algunas de sus ofertas de transformacion empresarial y optimizacion del rendimiento a las necesidades de los departamentos juridicos, incluidas las ofertas de transformacion digital. Sin embargo, el grupo que mas ha aprovechado los actuales problemas presupuestarios de los departamentos juridicos es un creciente grupo de consultoras especializadas o empresas tecnologicas de nueva creacion creadas por veteranos del mercado juridico frustrados por la friccion innecesaria en las relaciones entre los bufetes y los departamentos juridicos.

En Law.com Compass Pacesetter Research: Legal Department Spend Management 2023-2024, el Consejo Asesor de Pacesetter evaluo a docenas de proveedores para llegar a veintitres Innovadores reconocidos por sus enfoques unicos a los desafios de gestion de gastos del departamento legal. Y de esos veintitres, el equipo de investigacion de Pacesetter identifico a siete lideres del grupo de innovacion como Pacesetters. La investigacion y el analisis tambien proporcionan informacion sobre la dinamica competitiva y las tendencias de prestacion de servicios que impulsan la convergencia entre proveedores juridicos, de consultoria de gestion, multiservicios y especialistas en movilidad.

En este informe, Law.com Compass Pacesetter Research evalua la innovacion en las capacidades y ofertas de gestion de gastos de los siguientes proveedores: Bain & Company, Baker Donelson, Barnes & Thornburg, BigHand, Bryan Cave, Crowe, Deloitte, Elevate, EY, FTI Consulting, HBR Consulting, KPMG, Kroll, Legal Bill Review, McKinsey & Company, Mitratech, Onit, Protiviti, PwC, Seyfarth Shaw, Sterling Analytics, UpLevel Ops, Wolters Kluwer.

Law.com Compass Pacesetter Research proporciona investigacion independiente y objetiva a proveedores y compradores de servicios profesionales y perspectivas practicas que informan los procesos de toma de decisiones.

Para obtener mas informacion sobre la investigacion u obtener la version completa del informe Legal Department Spend Management, visite: https://www.alm.com/intelligence/pacesetter-research-2/legal-departments-spend-management.

Para obtener mas informacion o la version completa de la serie Pacesetter Research, visite https://www.alm.com/intelligence/pacesetter-research/.

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