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El tamaño del mercado de la plataforma de comercio electrónico alcanzará los USD 18.12 mil millones, con un CAGR de 13.50% para 2032 – Informe de Market Research Future (MRFR)
Descripción general del mercado de la plataforma de comercio electrónico:
El mercado de plataformas de comercio electrónico se refiere al segmento de la industria que proporciona software y soluciones para que las empresas establezcan y administren tiendas en línea, lo que les permite vender productos y servicios a los clientes a través de Internet. Estas plataformas ofrecen una gama de características y funcionalidades para facilitar las transacciones en línea, la gestión de inventario, el marketing y la gestión de relaciones con los clientes (CRM).
Visión general:
El auge del comercio electrónico ha transformado la forma en que operan las empresas, y las plataformas de comercio electrónico desempeñan un papel crucial para permitir a las empresas establecer y aumentar su presencia en línea. Estas plataformas proporcionan a las empresas las herramientas y la infraestructura necesarias para crear, personalizar y administrar sus tiendas en línea, lo que les permite llegar a un público más amplio, aumentar las ventas y mejorar las experiencias de los clientes.
Los actores clave en el mercado son,
- Shopify Inc.
- BigCommerce Pty. Ltd
- Magento
- ¡Yo! Kart
- VTEX
- WooCommerce
- Corporación Oracle
- Miva Inc.
- .com
- SAP SE
- Digital River Inc.
- commercetools GmbH
- com Inc.
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Alcance del mercado de la plataforma de comercio electrónico:
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Parámetro |
Detalles |
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Previsión de ingresos en 2032: |
USD 18,12 mil millones |
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Tasa de crecimiento: |
CAGR de 13.50% de 2023 a 2032 |
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Período de pronóstico: |
2023 -2032 |
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Cobertura del informe |
Aumentar la penetración de los smartphones Inversiones crecientes |
Características y funcionalidades clave:
Las plataformas de comercio electrónico suelen ofrecer una variedad de características para apoyar la venta en línea, que incluyen:
Creación de escaparates: Las plataformas de comercio electrónico proporcionan interfaces y plantillas intuitivas para diseñar y personalizar la apariencia de las tiendas en línea, incluidos los catálogos de productos, los menús de navegación y los elementos de marca.
Gestión de productos: Estas plataformas permiten a las empresas agregar, actualizar y organizar fácilmente sus listados de productos, incluidas descripciones, imágenes, precios, niveles de inventario y variaciones.
Carrito de compras y pago: Las plataformas de comercio electrónico incluyen la funcionalidad del carrito de compras que permite a los clientes agregar productos a sus carritos y proceder al proceso de pago, donde pueden ingresar la información de envío, seleccionar opciones de pago y completar la compra.
Integración de pasarela de pago: La integración con pasarelas de pago permite a las empresas procesar de forma segura los pagos en línea, admitiendo varios métodos de pago como tarjetas de crédito / débito, billeteras digitales y transferencias bancarias.
Gestión de pedidos: Las plataformas de comercio electrónico proporcionan herramientas para administrar y rastrear pedidos, incluido el procesamiento de pedidos, el cumplimiento, el seguimiento de envíos y las notificaciones automatizadas a los clientes.
Gestión de inventario: Estas plataformas ofrecen funciones de seguimiento de inventario para monitorear los niveles de existencias, generar alertas de inventario bajo y administrar las variaciones de productos y la información de SKU (Unidad de mantenimiento de existencias).
Marketing y promoción: Las plataformas de comercio electrónico proporcionan herramientas de marketing integradas para facilitar la optimización de motores de búsqueda (SEO), campañas promocionales, descuentos, cupones, recomendaciones de productos e integración con plataformas de redes sociales.
Análisis e informes: las plataformas ofrecen funciones de informes y análisis para realizar un seguimiento de las ventas, el comportamiento del cliente, las tasas de conversión y otros indicadores clave de rendimiento (KPI), lo que ayuda a las empresas a tomar decisiones basadas en datos.
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Perspectivas del mercado:
El mercado de plataformas de comercio electrónico ha experimentado un crecimiento significativo a lo largo de los años, impulsado por la expansión del comercio minorista en línea,el aumento de la demanda de los consumidores de experiencias de compra convenientes y el cambio global hacia el comercio digital. La pandemia de COVID-19 aceleró aún más el crecimiento del comercio electrónico a medida que más empresas y consumidores recurrieron a los canales en línea.
El mercado es altamente competitivo, con numerosos jugadores establecidos y un número creciente de nuevos participantes. Algunos de los principales proveedores de plataformas de comercio electrónico incluyen Shopify, Magento (Adobe), WooCommerce (Automattic), BigCommerce, Salesforce Commerce Cloud y Wix, entre otros. Estas plataformas atienden a empresas de diversos tamaños e industrias, ofreciendo una gama de planes de precios, opciones de escalabilidad e integraciones con herramientas y servicios de terceros.
A medida que el comercio electrónico continúa evolucionando, las tendencias clave en el mercado incluyen la adopción del comercio móvil (m-commerce), la integración con tecnologías emergentes como la inteligencia artificial (IA) y la realidad aumentada (AR), las capacidades omnicanal y un enfoque en mejorar la experiencia general del cliente.
En resumen, el mercado de plataformas de comercio electrónico es dinámico y en constante crecimiento, impulsado por la demanda de soluciones de venta en línea. Las empresas de todos los tamaños pueden aprovechar estas plataformas para establecer y escalar su presencia en línea, impulsar las ventas y mantenerse competitivas en el mercado digital.
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