Los servicios de movilidad siguen centrandose en el cumplimiento normativo, aunque la demanda de los clientes en 2023 se ha desplazado hacia la gestion del talento y las competencias, segun el nuevo informe Pacesetter de ALM

Un nuevo informe sobre Movilidad revela que los innovadores entre los proveedores de servicios profesionales han cambiado su enfoque del despliegue fisico de personas a la movilizacion de talento y habilidades, ayudando a los clientes a construir resiliencia a largo plazo en los modelos de prestacion de servicios.

Nueva York, NY - 18 de mayo de 2023- Un nuevo informe de Law.com Compass Pacesetter Research (anteriormente conocido como ALM Intelligence Pacesetter Research) concluye que los proveedores de servicios profesionales y sus clientes han superado gran parte de los baches normativos creados por la agitacion economica y politica que surgio a raiz de la recesion de 2008 y el Brexit, desafiando las estrategias de movilidad de las empresas. Sin embargo, los clientes en 2023 siguen lidiando con retos de movilidad, algunos nuevos (sanciones a Rusia, relaciones Occidente-China) y otros antiguos (el continuo retroceso de la globalizacion), y con el elevado enfoque en la experiencia del empleado, la movilidad sigue siendo una preocupacion global. Como resultado, el enfasis en el servicio entre los innovadores en servicios profesionales ha pasado de un enfoque de lista de comprobacion de cumplimiento a un sistema centrado en el empleado gestionado de forma mas activa que ancla la movilidad en la prestacion de servicios y la experiencia del cliente."La pandemia dio lugar a una renovada guerra por el talento y a La Gran Dimision que obligo a las organizaciones a reevaluar su disponibilidad y escasez de habilidades", afirmo Ruth Sierra, Analista, Law.com Compass Pacesetter Research . "Los Innovadores de hoy son aquellos proveedores de servicios profesionales que ayudan a los clientes a recualificar y actualizar estrategicamente el talento para cubrir las carencias de habilidades necesarias para alcanzar los objetivos de la organizacion."

Las tendencias clave identificadas en esta investigacion incluyen:

-En 2023, los proveedores de servicios profesionales siguen operando en un modo razonablemente reactivo centrado en cuestiones de cumplimiento relacionadas con la movilidad, como la inmigracion, los impuestos y la legislacion laboral

- Los empleados valoran cada vez mas los puestos de trabajo que ofrecen formacion y desarrollo, promocion profesional, crecimiento de competencias, oportunidades de desarrollo de liderazgo, etc., y algunas organizaciones tienen dificultades para ofrecer soluciones satisfactorias que cumplan los objetivos empresariales generales, lo que hace que los clientes busquen una solucion en la dimension de capital humano de sus modelos de prestacion de servicios

- Muchos clientes buscan soluciones de plataformas tecnologicas que combinen una gama completa de servicios (por ejemplo, nomina & beneficios, proyecciones de costes, gestion de documentos de inmigracion y visados, avisos de viaje y ciclo de vida del proyecto) para solucioness

- Cada vez se utilizan mas analisis de datos avanzados para ayudar a los clientes a gestionar de forma mas activa los conjuntos de habilidades (p. ej., mapeo de habilidades), desarrollo e itinerarios profesionales de los empleados, etc.

- Con las regulaciones ESG y las divulgaciones programadas obligatorias, los Innovadores estan integrando ESG, especificamente las iniciativas DEI, como parte de su enfoque estrategico de gestion del talento

- La pandemia creo nuevas formas de trabajo (hibrido/remoto), que han complicado aun mas la definicion de movilidad

Aunque no se sabe si esta tendencia se mantendra constante con el debilitamiento de la economia y el aumento de los despidos, a traves de la pandemia, los clientes se han dado cuenta de que invertir en la dimension del capital humano es fundamental para desarrollar modelos de prestacion de servicios alineados para alcanzar los objetivos empresariales generales. Un enfoque centrado en el capital humano ha hecho que las organizaciones reevaluen sus carencias de talento y habilidades para construir un marco estrategico que ajuste los conjuntos de habilidades a los objetivos empresariales. Como se detalla en el informe, los Innovadores en 2023 abordan los desafios de movilidad primero con una lente de gestion del talento y los requisitos normativos estandar que ayudan a los clientes a construir modelos integrales de prestacion de servicios a largo plazo. En Law.com Compass Pacesetter Research: Mobility 2023-2024, el Consejo Asesor de Pacesetter evaluo a docenas de proveedores para llegar a quince Innovadores reconocidos por su capacidad para ayudar a los clientes a navegar en un entorno de mercado cada vez mas complejo. La investigacion y el analisis tambien proporcionan informacion sobre la dinamica competitiva y las tendencias de prestacion de servicios que impulsan la convergencia entre los proveedores juridicos, de consultoria de gestion, multiservicios y especialistas en movilidad.

En este informe, Law.com Compass Pacesetter Research evalua la innovacion en las capacidades y ofertas de Movilidad de los siguientes proveedores: Accenture, AIRINC, Berry Appleman & Leiden LLP (BAL), Crown World Mobility, Deloitte, Eversheds Sutherland, EY, Grant Thornton, KPMG, Mayor Brown, Mercer, North Highland, SIRVA BGRS, Vialto Partners, Withersworldwide.

Law.com Compass Pacesetter Research proporciona investigacion independiente y objetiva a proveedores y compradores de servicios profesionales y conocimientos practicos que informan los procesos de toma de decisiones.

Para obtener mas informacion sobre el estudio o la version completa del informe Movilidad, visite https://www.alm.com/intelligence/pacesetter-research-2/mobility/.

Para obtener mas informacion o la version completa de la serie ALM Intelligence Pacesetter Research, visite https://www.alm.com/intelligence/pacesetter-research/.

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