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La Division Nacional de Publicidad recomienda a Cocofloss que interrumpa o modifique el reclamo comparativo frente al "hilo dental plano resbaladizo"
New York, NY - 5 de abril de 2023 - En una impugnacion SWIFT por via rapida presentada por The Procter & Gamble Company (P & G), la Division Nacional de Publicidad (NAD) de los Programas Nacionales de BBB recomendo que Cocofloss, Inc. descontinuara el reclamo para su marca Cocofloss de hilo dental tejido que "A diferencia del hilo dental plano y resbaladizo, Cocofloss presenta un tejido texturizado, similar a una esponja vegetal, de 500 filamentos. A medida que se utiliza el hilo dental, estos filamentos suaves se expanden para eliminar la placa pegajosa y las bacterias que causan caries" o modificar su publicidad para evitar transmitir el mensaje no respaldado de que el hilo dental como P & G\'s Glide Floss es ineficaz.
Fast-Track SWIFT es un proceso de impugnacion acelerado disenado para casos de publicidad de un solo tema presentados ante la NAD.
El NAD determino que, en el contexto de la mezcla de mensajes sobre las caracteristicas de diseno unicas de Cocofloss y la eficacia comparativa de los diferentes tipos de hilo dental, la afirmacion "a diferencia del hilo dental resbaladizo" transmite razonablemente un mensaje no respaldado de que el hilo dental ordinario como Glide Floss es ineficaz. Dado que Cocofloss no aporto pruebas suficientes de que su hilo dental sea mas eficaz que otros hilos o de que otros hilos sean ineficaces, NAD recomendo que se suspendiera o modificara la alegacion para evitar transmitir dicho mensaje.
El NAD senalo que nada en su decision impide a Cocofloss hacer afirmaciones veraces y no enganosas sobre las caracteristicas, el diseno y la eficacia de Cocofloss.
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Acerca de los Programas Nacionales de la BBB: Los Programas Nacionales de la BBB, una organizacion sin animo de lucro, son el hogar de la autorregulacion de la industria independiente de EE.En la actualidad gestiona mas de una docena de programas reconocidos mundialmente que llevan mas de 50 anos ayudando a mejorar la confianza de los consumidores en las empresas. Estos programas ofrecen servicios de responsabilidad de terceros y de resolucion de conflictos que abordan los problemas existentes y emergentes de la industria, crean un terreno de juego mas justo para las empresas y una mejor experiencia para los consumidores. Los Programas Nacionales de BBB continuan desarrollando su trabajo y aumentando su impacto proporcionando orientacion empresarial y fomentando las mejores practicas en ambitos como la publicidad, el marketing dirigido a ninos y adolescentes, la privacidad de los datos, la resolucion de conflictos, la garantia de automoviles, la tecnologia y las areas emergentes. Para mas informacion, visite bbbprograms.org.
Acerca de la Division Nacional de Publicidad: La Division Nacional de Publicidad (NAD) de los Programas Nacionales de BBB proporciona servicios independientes de autorregulacion y resolucion de conflictos, guiando la veracidad de la publicidad en todos los EE.UU. La NAD revisa la publicidad nacional en todos los medios de comunicacion y sus decisiones establecen normas coherentes para la veracidad y exactitud de la publicidad, ofreciendo una proteccion significativa a los consumidores y nivelando el campo de juego para las empresas.
