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La Division Nacional de Publicidad recomienda a Dyper que modifique los reclamos de biodegradabilidad de los panales de la marca Dyper
Nueva York, NY - 31 de enero de 2023 - En una impugnación presentada por Kimberly-Clark Corporation, la División Nacional de Publicidad (NAD) de los Programas Nacionales de BBB determinó que Dyper, Inc. proporcionó una base razonable para las afirmaciones de que ciertos componentes de sus pañales de viscosa de bambú son biodegradables, pero recomendó que la afirmación se matizara aún más para dejar claras las circunstancias en las que los componentes del pañal declarados realmente se degradarían.
El NAD también concluyó que la afirmación de Dyper "Feel more like yoga pants" era una afirmación de fantasía y, por tanto, no requería justificación.
Afirmación de "biodegradable"
Kimberly-Clark impugnó la afirmación de "biodegradable" de Dyper, que aparece en un gráfico de colores en el sitio web de Dyper en el que se destacan cuatro componentes biodegradables de un pañal Dyper: (1) fibra de bambú viscosa no tejida, (2) tejido, (3) pulpa de madera sin cloro, y (4) película.
La DAD determinó que el gráfico impugnado indica clara y conspicuamente que sólo ciertos componentes del pañal son biodegradables y las pruebas del anunciante establecen que estos componentes son totalmente biodegradables.
Aunque las pruebas de Dyper establecían que ciertos componentes de sus pañales son biodegradables, NAD determinó que la afirmación "biodegradable" de Dyper, tal y como se presentaba, podía seguir siendo engañosa en cuanto a la capacidad de esos componentes para degradarse en la práctica.
Por lo tanto, la NAD recomendó que la afirmación "biodegradable" de Dyper se matizara más para dejar claras las circunstancias en las que los componentes de los pañales declarados se degradarían realmente.
Afirmación "Se sienten más como pantalones de yoga"
El NAD consideró si la afirmación de que los pañales Dyper "Se sienten más como pantalones de yoga" es una afirmación de suavidad y comodidad superiores. La NAD determinó que, aunque la alegación cuestionada evoca atributos reconocidos de los pantalones de yoga en general, los consumidores razonables no esperarían que dicha alegación estuviera fundamentada.
Otras alegaciones
Durante el procedimiento, Dyper suspendió voluntariamente de forma permanente varias alegaciones cuestionadas sobre beneficios medioambientales. Por lo tanto, la NAD no examinó el fondo de estas alegaciones.
En su declaración de anunciante, Dyper afirmó que "cumplirá las recomendaciones de la División Nacional de Publicidad" y que "agradece la recomendación de la NAD de que Dyper aclare la biodegradabilidad de ciertos materiales utilizados en sus productos".
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