La Division Nacional de Publicidad considera que las afirmaciones de ACCO Brands sobre la eliminacion del coronavirus y el COVID-19 estan justificadas con la divulgacion de pruebas modificadas

La División Nacional de Publicidad considera que las afirmaciones de ACCO Brands Eliminación de coronavirus y COVID-19 están justificadas con Divulgación de pruebas modificada

New York, NY - 2 de febrero de 2023 - A raíz de una investigación de la División Nacional de Publicidad (NAD) de BBB National Programs, ACCO Brands USA, LLC modificó la divulgación utilizada en relación con una afirmación de eficacia relacionada con la salud en el sitio web de ACCO Brands de que su purificador de aire TruSens es "eficaz para eliminar el 99.9% del coronavirus transmitido por el aire o COVID-19" para aclarar las limitaciones materiales de la afirmación, que NAD encontró que estaba respaldada como cualificada.

A través de su programa de control rutinario, NAD cuestionó la afirmación de que:

"TruSens elimina el 99.99% de los coronavirus transportados por el aire*" (*Resultados de pruebas realizadas por terceros independientes utilizando una concentración de coronavirus humano 229E transportado por el aire en aerosol durante un periodo de dos horas en una cámara sellada. El HCoV-299e es un sustituto bien establecido del SARS-CoV-2) junto a una imagen del virus del SARS-CoV-2 filtrado a través del dispositivo TruSens.

La investigación de la NAD se centró en determinar si los consumidores que visitaban el sitio web del anunciante se llevaban razonablemente el mensaje de que el purificador de aire TruSens es eficaz para eliminar el 99.99% of SARS-CoV-2 virus without seeing the disclosure that testing of the product was on a coronavirus surrogate.

Los problemas de salud y seguridad son una de las principales prioridades de los esfuerzos de control de la NAD, con especial atención a las afirmaciones expresas o implícitas de que los productos anunciados pueden proteger a los consumidores contra el COVID-19. Las afirmaciones sobre la eficacia de los purificadores de aire contra el SARS-CoV-2 durante una pandemia en curso son especialmente impactantes porque los consumidores no pueden verificar la veracidad de tales afirmaciones por sí mismos.

Durante el procedimiento, el anunciante modificó la divulgación para que dijera: "Resultados de pruebas realizadas por terceros independientes utilizando HCoV-229E, un coronavirus humano con forma y tamaño similares a COVID-19, que se aerosolizó durante un periodo de dos horas en una cámara sellada. El HCoV-229E es un sustituto bien establecido del COVID-19."

La División de Anticoncepción de Emergencia determinó que las pruebas de ACCO Brands proporcionaban una base razonable para la afirmación impugnada, "TruSens elimina el 99.99% de los coronavirus transmitidos por el aire", junto con una revelación clara y visible de las limitaciones materiales de la alegación (pruebas en un sustituto y duración del tiempo para lograr el resultado) en tamaño, texto y fuente similares muy cerca de la alegación. La NAD también descubrió que los productos de ACCO Brands filtran eficazmente el SARS-Cov-2, lo que proporciona un apoyo adicional a la afirmación del anunciante de que "el purificador de aire TruSens es eficaz para eliminar el 99,99% del coronavirus transmitido por el aire o COVID-19".

En su declaración como anunciante, ACCO Brands agradeció a la NAD "su revisión cuidadosa y profesional de la justificación de la afirmación de TruSens de eliminar el 99.99% de los coronavirus transmitidos por el aire" y declaró que "aclarará la información que acompaña a la declaración de acuerdo con las recomendaciones expresadas en la decisión de la NAD".

Todos los resúmenes de decisiones de casos de los Programas Nacionales de la BBB pueden consultarse en la biblioteca de decisiones de casos. Para obtener el texto completo de las decisiones de NAD, NARB y CARU, suscríbase al archivo en línea.

Acerca de los Programas Nacionales de la BBB: Los Programas Nacionales de la BBB, una organización sin ánimo de lucro, son el hogar de la autorregulación de la industria independiente de EE.En la actualidad gestiona más de una docena de programas reconocidos mundialmente que llevan más de 50 años ayudando a mejorar la confianza de los consumidores en las empresas. Estos programas ofrecen servicios de responsabilidad de terceros y de resolución de conflictos que abordan los problemas existentes y emergentes de la industria, crean un terreno de juego más justo para las empresas y una mejor experiencia para los consumidores. Los Programas Nacionales de BBB continúan desarrollando su trabajo y aumentando su impacto proporcionando orientación empresarial y fomentando las mejores prácticas en ámbitos como la publicidad, el marketing dirigido a niños y adolescentes, la privacidad de los datos, la resolución de conflictos, la garantía de automóviles, la tecnología y las áreas emergentes. Para más información, visite bbbprograms.org.

Acerca de la División Nacional de Publicidad: La División Nacional de Publicidad (NAD) de los Programas Nacionales de BBB proporciona servicios independientes de autorregulación y resolución de conflictos, guiando la veracidad de la publicidad en todos los EE.UU. La NAD revisa la publicidad nacional en todos los medios de comunicación y sus decisiones establecen normas coherentes para la veracidad y exactitud de la publicidad, ofreciendo una protección significativa a los consumidores y nivelando el campo de juego para las empresas.