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La NAD considera justificadas algunas afirmaciones sobre los beneficios medioambientales de la iniciativa de ABA “Every Bottle Back”; ABA apela la recomendacion de modificar otras afirmaciones
Nueva York, NY - 22 de noviembre de 2022 - La División Nacional de Publicidad (NAD) de los Programas Nacionales de la BBB determinó que la Asociación Americana de Bebidas (ABA) proporcionó una base razonable para los siguientes reclamos de beneficios ambientales relacionados con su programa Every Bottle Back, que está diseñado para fomentar y aumentar el reciclaje de envases de bebidas en los Estados Unidos:
- "Nuestras botellas están hechas para ser rehechas".
- "Estamos diseñando cuidadosamente nuestras botellas para que sean 100% reciclables, incluyendo las tapas".
- La parte "Eso completa el círculo" de la afirmación "Eso completa el círculo y reduce los residuos de plástico."
- "Aumentar la concienciación sobre el valor de las botellas de plástico 100% reciclables".
Sin embargo, la NAD recomendó que ABA modificara ciertas afirmaciones con aspiraciones sobre el uso de materiales reciclados en las botellas, así como las afirmaciones relacionadas con las asociaciones de ABA con organizaciones sin ánimo de lucro y los esfuerzos por alcanzar juntos los objetivos de sostenibilidad. ABA apelará estas partes de la decisión de la NAD. Las afirmaciones en cuestión, que aparecían en el sitio web de ABA y en un anuncio de vídeo, fueron cuestionadas por la NAD como parte de su control rutinario independiente de la verdad y la transparencia en la publicidad nacional de EE.UU. ABA es la asociación comercial de la industria de bebidas no alcohólicas de EE.UU. cuyos miembros son Coca-Cola Company, Keurig Dr Pepper y PepsiCo. Los consumidores que son fieles a las marcas de ABA se preocupan por el cuidado del medio ambiente y no pueden verificar fácilmente la veracidad y exactitud de las afirmaciones sobre beneficios medioambientales. Afirmaciones sobre reciclabilidad La NAD evaluó las pruebas aportadas por el anunciante en apoyo de las afirmaciones que se centran en la reciclabilidad de las botellas y explican además que el material se reutiliza y recicla.La NAD determinó que las afirmaciones "Nuestras botellas están hechas para ser rehechas" y "Estamos diseñando cuidadosamente nuestras botellas para que sean 100% reciclables, incluyendo los tapones" están respaldadas por una base razonable, incluyendo pruebas de que las empresas miembros de ABA utilizan el 100% de plástico virgen reciclable PET en sus botellas y que algunos de sus miembros están pasando del uso de plástico oscuro al transparente para hacerlo más compatible con los procesos de reciclaje y tener más posibilidades de ser reutilizado.NAD señaló, sin embargo, que si bien el PET se encuentra entre los materiales reciclables aceptables en las instalaciones de reciclaje ampliamente disponibles en todo el país, la afirmación "Se recogen y se separan de otros plásticos para que puedan volver a convertirse en material que utilizamos para fabricar nuevas botellas" transmite el mensaje de que las botellas se reciclan NAD consideró que la afirmación impugnada no deja claro que este es un objetivo hacia el que las empresas están trabajando.Además, en lo que respecta a la parte "reduce los residuos de plástico" de la alegación "Eso completa el círculo y reduce los residuos de plástico", la NAD consideró que, si bien la ABA apoyaba su alegación de reciclabilidad, las pruebas son menos claras en cuanto a una reducción significativa de los residuos de plástico, aunque la ABA aportó pruebas sobre los esfuerzos realizados por sus miembros para reducir los residuos totales en sus prácticas de fabricación.Por estas razones, NAD recomendó que el anunciante modificara sus afirmaciones, "Se recogen y separan de otros plásticos para que puedan volver a convertirse en material que utilizamos para fabricar nuevas botellas" y "reduce los residuos de plástico", para que se ajustaran mejor a las pruebas aportadas. Aumento de la concienciación sobre las botellas reciclables En apoyo de su afirmación "Aumento de la concienciación sobre el valor de las botellas de plástico 100% reciclables", el anunciante señaló que, aparte de la publicidad en cuestión en la investigación de la NAD, ha participado en mensajes en muchas plataformas digitales, así como en programas de educación sobre el reciclaje (incluso a nivel comunitario) en los EE.UU. y en varios otros países que llegaron a unos 28 millones de personas. Basándose en estas pruebas, la NAD determinó que la alegación estaba respaldada. Afirmación sobre la reducción de la huella de plástico La alegación de ABA, "Colaboración con el Fondo Mundial para la Naturaleza a través de su programa ReSource: Plastic para reducir nuestra huella de plástico", se refiere a su asociación con World Wildlife Fund (WWF), que en 2019 anunció el objetivo de que no haya plástico en la naturaleza para 2030 y el programa ReSource sería la asociación empresarial para lograr el objetivo. WWF utiliza su ReSource Footprint Tracker como principal herramienta de análisis mediante una metodología estándar para hacer un seguimiento de la "huella de plástico" de las empresas adheridas a su ReSource: Plastic. La NAD observó que la "huella de plástico" se define como "una medida de la cantidad de plástico que alguien usa y luego tira, considerada en relación con el daño que esto causa al medio ambiente". La NAD consideró que la afirmación de la reducción de la huella de las empresas miembros de ABA es una afirmación objetiva que requiere ser corroborada. La NAD determinó que las pruebas aportadas no eran adecuadas para respaldar la afirmación general de que ABA está reduciendo la huella de plástico de sus empresas miembro.Por lo tanto, la NAD recomendó que ABA modificara la afirmación "Trabajando con World Wildlife Fund a través de su programa ReSource: Plastic para reducir nuestra huella de plástico" para que se ajuste mejor a los esfuerzos y resultados de la asociación. Afirmación de modernización de la infraestructura En cuanto a la afirmación de ABA "Asociarse con The Recycling Partnership y Closed Loop Partners para mejorar el acceso al reciclaje, proporcionar educación a los residentes y modernizar la infraestructura de reciclaje en las comunidades de todo el país", la NAD preguntó únicamente sobre los esfuerzos de ABA para "modernizar la infraestructura de reciclaje en las comunidades de todo el país"."Después de revisar las pruebas, NAD encontró que los esfuerzos de ABA están ocurriendo en algunas comunidades en muchos estados, pero no ampliamente en las comunidades de todo el país como la reclamación afirma. Además, algunos de los avances, aunque dignos de mención, se relacionan con algunos de los objetivos enumerados, como la mejora del acceso al reciclaje, pero no se relacionan necesariamente con la modernización de la infraestructura (por ejemplo, la adición de nuevos carros de reciclaje; los esfuerzos de educación).Por lo tanto, la NAD recomendó que la afirmación "la asociación con The Recycling Partnership y Closed Loop Partners para mejorar el acceso al reciclaje, proporcionar educación a los residentes y modernizar la infraestructura de reciclaje en las comunidades de todo el país" se modificara para reflejar mejor los esfuerzos de modernización del reciclaje. La NAD señaló que nada en su decisión impide al anunciante promocionar su asociación con The Recycling Partnership y los socios de Closed Loop y los beneficios de esos proyectos que se adaptan estrechamente a las pruebas.En su declaración de anunciante, ABA declaró que apelará las "recomendaciones e interpretaciones de la NAD de que nuestro anuncio exagera la medida en que nuestras botellas de plástico que se venden actualmente están hechas de plástico reciclado y los esfuerzos de nuestras asociaciones". Estas partes de la decisión de la NAD limitarían nuestra capacidad de proporcionar información educativa sobre cómo puede funcionar el sistema de reciclaje e inspirar a otros a unirse a nosotros en el esfuerzo por alcanzar nuestros objetivos de recogida". Las apelaciones de las decisiones de la NAD se realizan ante la Junta Nacional de Revisión de la Publicidad (NARB) de los Programas Nacionales de la BBB, el órgano de apelación de la verdad en la publicidad de los Programas Nacionales de la BBB.Todos los resúmenes de las decisiones de los casos de los Programas Nacionales de la BBB se pueden encontrar en la biblioteca de decisiones de casos. Para obtener el texto completo de las decisiones de la NAD, la NARB y la CARU, suscríbase al archivo en línea. Acerca de los Programas Nacionales de la BBB: Los Programas Nacionales de la BBB son el lugar al que acuden las empresas para mejorar la confianza de los consumidores y donde éstos son escuchados. La organización sin ánimo de lucro crea un campo de juego más justo para las empresas y una mejor experiencia para los consumidores a través del desarrollo y la entrega de programas eficaces de responsabilidad de terceros y de resolución de conflictos. Abrazando su papel como organización independiente desde la reestructuración del Consejo de Better Business Bureaus en junio de 2019, BBB National Programs supervisa hoy más de una docena de programas de autorregulación de la industria nacional líder, y continúa evolucionando su trabajo y aumentando su impacto proporcionando orientación empresarial y fomentando las mejores prácticas en ámbitos como la publicidad, el marketing dirigido a los niños y la privacidad.Para saber más, visite bbbprograms.org. Acerca de la División Nacional de Publicidad: La División Nacional de Publicidad (NAD) de los Programas Nacionales de la BBB ofrece servicios independientes de autorregulación y resolución de conflictos, orientando la veracidad de la publicidad en todos los Estados Unidos. La NAD revisa la publicidad nacional en todos los medios de comunicación y sus decisiones establecen normas coherentes para la veracidad y la exactitud de la publicidad, ofreciendo una protección significativa a los consumidores y nivelando el campo de juego para las empresas. Contacto: Abby HillsDirectora de ComunicacionesProgramas Nacionales de la BBB703.247.9330 / [email protected]