Se espera que el tamaño del mercado de CRM de atención médica registre un CAGR del 10.6% para alcanzar los USD 31.5 mil millones para 2030

Descripción general del mercado:

La investigación de mercado realizada en el CRM de atención médica muestra un crecimiento potencial en la valoración de USD 31.5 mil millones durante la línea de tiempo de pronóstico, que es hasta 2030 en 10.6% CAGR.

La gestión de las relaciones con los clientes de atención médica es un sistema eficiente que puede ayudar a las empresas de atención médica con un mejor flujo de trabajo y gestión para cuidar al paciente. La tecnología eficiente del sistema CRM de atención médica se basa en CRM en la nube, que es un sistema colaborativo y también tiene CRM móvil, social y predictivo. El mercado de CRM de atención médica puede mejorar la comunicación y mejores servicios de la entrega. El CRM de atención médica puede ser útil para recopilar datos sobre el paciente de diferentes fuentes. También puede mejorar las actividades de marketing y ventas utilizando formularios en línea, formularios de comentarios e incluso servicios para muchas empresas. La tecnología de CRM de atención médica también puede ayudar en la automatización de los centros de atención médica, como mensajes de texto, envío de correos electrónicos y transmisión de los resultados de las pruebas.

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Es probable que el mercado del CRM de atención médica anticipe y tenga un mejor crecimiento durante la línea de tiempo de pronóstico, ya que hay diferentes instalaciones de atención médica que se centran en el marketing directo que pueden expandir el negocio. Puede haber una adquisición limitada o menor del CRM de atención médica que entre la nación en desarrollo es probable que afecte el crecimiento del mercado del CRM global. El sistema CRM de atención médica es útil para recopilar los datos del paciente en grandes volúmenes de muchas fuentes. La necesidad regular de atención virtual es uno de los principales factores en el crecimiento global de la atención médica. Hay factores como el bajo riesgo de error, la rentabilidad y el avance tecnológico que han estado impulsando el mercado.

El CRM sanitario permite la comunicación entre las instalaciones y los pacientes. También hay una demanda bastante buena de CRM de atención médica, ya que el número de hospitales también está aumentando lentamente debido a la demanda del sistema de salud integrado para un mejor flujo de trabajo. También hay un aumento de las enfermedades crónicas, una nueva necesidad de avance tecnológico y una población que envejece, por nombrar algunos, que son los principales impulsores de la razón de crecimiento del mercado global de CRM de atención médica.

La crisis pandémica debido al Covid-19 tuvo un gran impacto en las instalaciones de atención médica. Había una enorme demanda de un sistema integrado para gestionar la entrega eficiente y el flujo de trabajo y la atención a los pacientes de todo el mundo. El uso de tecnologías analíticas, tecnologías de datos y digitalización también ha influido en el mercado.

Segmentación del mercado:

Según el componente

• Servicio
• Software

Según el tipo

• Colaborativo
• Analítico
• Operacional

Según la aplicación

• Módulo de Comunicación
• Módulo de informes
• Gestión de tareas
• Gestión de pacientes

Según el usuario final

• Proveedores de atención médica
• Pagador de atención médica

Según la región

• Asia-Pacífico
• Oriente Medio y África
• Américas
• Europa

Clasificación regional:

El análisis regional realizado en el CRM de atención médica se bifurca en la región americana, Europa, Asia-Pacífico, Europa, Medio Oriente y el resto del mundo. Actualmente, América del Norte está dominando el mercado debido a los jugadores y hospitales que adoptan el sistema de CRM de atención médica.

Noticias de la industria:

En marzo de 2020, Siemens Healthineers lanzó una plataforma de salud con un teamplay digital que ofrece un fácil acceso a las soluciones necesarias para el soporte clínico y operativo.

Panorama competitivo del mercado de CRM de atención médica

SugarCRM (EE. UU.), SAP SE (Alemania), Keona Health (EE. UU.), Microsoft (EE. UU.), Salesforce (EE. UU.), Infor (EE. UU.), Keona Health (EE. UU.), Healthgrades (EE. UU.), Oracle (EE. UU.), Influence Health (EE. UU.), Accenture (Irlanda)

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